to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Okuma Gecikmesi Nedeniyle Fatura Mağduriyeti
Tedaş zulüm işleri devam. Sayaç 30 günde 1 periyodik olarak okunmamakta. Faturam kesildi ve tam 40 gün sonra gelip okudular. Madem sistem kuruldu bir abonenin 30 gün tüketimi ne kadar ise onu tespit edip fatura kesin. Siz ortalamayı bekleyip abone sahibi ortalamayı aştıklarını gördüklerinde gelip okuma yapılıyor. Bu şekilde olunca fatura 2 katına çıkıyor. Ben evimde ne kadar kullanıyorum bundan kime ne. Tasarruf buna mı kaldı. Sonuçta ne kadar kullansam o kadar faturam kesilecek.
Sayın Suat B. 32770776 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi numaralı Çağrı Merkezimizden veya online işlem merkezinden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
Aradığınızda lütfen çözüm odaklı arayınız. Sizden taksitlendirme istemiyorum. Aylık kullanım hakkını geçtiniz biz sizlere 2 kat yazacağız diye bir yasa olmaz. Kime ne ben ne kadar enerji kullanıyorum. Kullandığım kadar ücretlendirme yapınız. Sistem yaptınız ve 40 gün sonra sayaç okuma yapılıyor ve bu demek oluyor ki zaten aylık limiti geçti ve gidip faturasını keselim. Sayaç okuma geç okunsa bile 30 gün ne tüketim olduysa onu faturalandırın tüketiciye. 5.50 TL elektrik fiyatı mı olur. Siz halkın cebinden fazla para alarak mı tasarruf sağlayacaksınız. Buyurun Cizre ye gelin yaz ayında 50 derece sıcaklıkta tasarruf yapında görelim sizleri. Sizlerin bu bölge için yaz aylarında ekstra ekonomik destek çıkacağınıza bakıyorsunuz bu halk mecbur klima kullanıyor ve uygulayın ekstra tarifeyi gitsin.
