to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Elektrik Fatura Hesaplama Sorunu
Aksa Elektrik tarafından sayacım 2 ayda bir ve her ayın 6’sında okunmaktadır. Son faturam 06.11.2024-21.01.2025 tarihleri arasında benim endeks bildirmeme rağmen 15 gün geçmişti ve halen gelip okumamışlardı. Yani 2,5 ay aradan sonra fatura oluşturulduğundan dolayı tüketimim 2. kademeden faturalandırıldı, yani her kW/saat için ekstra 1₺ gibi bir rakamı fazladan faturama yansıttılar. Bu durumda 960₺ civarında toplamda yüksek bir ödeme çıkarttılar. Aksa firmasının her ay yerine 2-2,5 ayda bir sayaçları okuması neticesinde ortaya çıkan 2. kademe fiyat uygulaması tam anlamıyla vatandaşı mağdur etmektedir. Bu insan haklarına, T.C. vatandaşı olmamıza bir hakarettir. Buna göz yuman ilgili tüm kamu kuruluşları da aynı suça ortak olmaktadır. Hemen her dönen faturamıza eklenen bu 2. kademe uygulaması sebebiyle faturalarımız şişmekte, yaşam giderlerimiz cebimizden alınmaktadır. Buna açıkça işi kılıfına uydurarak haksızlık denir ve bizleri koruması ve haklarımızı gözetmesi gereken TEDAŞ ve diğer ilgili kamu otoriteleri sadece seyretmektedirler. Verilen hizmetlere gelince şikayetler olabildiğince fazla, kusurlu ve ayıplıdır. Tüm bunlara rağmen alenen mağdur edilmeye devam ediyoruz. Son okumaya dair endeksleri gönderdikten 2 gün sonra yapılan okumada ise tam anlamıyla şok geçirdim. Toplamda tükettiğim 58,8 kW enerjinin 8 kW’lik kısmı 1. kademeden, 50,8 kW’lik kısmı ise 2. kademeden (0,90₺/kW daha yüksek) fiyattan fatura edildi. Bu fatura ile yaklaşık 45₺ daha fazla cebimden alınmıştır. Ülke genelinde milyonlarca abone baz alındığında ortaya çıkan mağduriyetin boyutu daha net görülecektir. Bu düzen içinde olabildiğince faydalanan, servetine servet katan bu tür firmaların yaptıkları keyfi uygulamalara dur diyecek bir merci yok mudur? Vatandaş olarak bizlerin vergileriyle işleyen devlet mekanizması neden bizleri korumaz ve mağduriyetimize göz yumar.
1.1.2025 tarihi itibariyle işleme konulan yeni tarife uygulamasında hangi kriterler baz alınıp 1. Kademe günlük tüketim 8kw olarak hesaplanıyor. Çağ dışı ve ilkel olan bu hesaplama yöntemi doğrumudur. Gün içerisinde 1 saat fırının çalışması 2-3 KW, ütü 1 KW, çamaşır makinesi 3-4 KW, bulaşık makinesi 3-4 KW ve ketle ile su ısıtma, buzdolabı, termosifon, gibi cihazların çalışması durumunda en az günlük ihtiyaç 15-18 KW civarındadır, buna yazın klima ilavesi geldiğinde daha da yüksek tüketim söz konusudur. Hangi akılla ve matematik yöntemiyle günlük ihtiyaç 8 KW hesaplanmıştır. Ortaçağa dönmemiz isteniyor galiba, bu durumda enerji tüketimi düşecektir.
Sorunu EPDK isimli resmi kuruma bildirmek istedim, ancak kurum yoğun şikayet aldığı içindir ki e posta iletişim adresleri e-postayı kabul etmiyor. Telefonla nedenini sormak istediğimde ise telefon opetatörüne bağlanmak istediğimde ise tüm operatörlerin dolu olduğu sesli yanıtı üç kez tekrarlandıktan sonra telefon kapanıyor. Şikayet konusu olmayan resmi kurumlara ulaşmak oldukça kolay. Bu demektir ki şikayet almamak için üç maymunu oynayarak vatandaşı mağdur etmek kurumsallaştı. Yazıklar olsun.
