to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Silvan’da 02967012 abone numaralı mesken abonesiyim. Uzun süredir normal seyreden faturalarım son iki aydır a...normal derecede yüksek gelmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 900 TL civarında fatura öderken, son dönemlerde 3.800 TL ve 2.800 TL gibi tutarlarda fatura çıkarıldı. Konu ile il
"Teşekkürler"
Dicle EPSAŞ’a ait Şırnak ili Silopi ilçesindeki 13118132 numaralı aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturası tarafıma ...hâlâ ulaşmamıştır. Normalde SMS ile bilgilendirme alırken bu dönemde hiçbir şekilde SMS gelmedi ve fatura bilgisine erişemedim. Yaklaşık 45 günü geçen bu süreçte hem telefonla ara
"Teşekkürler"
Dicle Elektrik aboneliğimde son aylarda gelen faturalardaki aşırı artıştan ...şikayetçiyim. Normalde aylık ortalama 1600 TL civarında fatura öderken, son
Dicle Elektrik abonesiyim. Batman Merkez’deki adresime ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturam her zaman en fazla 1.500... TL civarında gelirken bu ay 4.200 TL olarak çıkarıldı. Tüketimimde böyle bir artış olmamasına rağmen faturadaki bu ani ve aşırı yükselişi kabul edilebilir bulmuyorum. Aralık 2025
"Şubeye gitmeden problemim çözülmeyecekmiş, ama ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Diyarbakır’da Dicle Elektrik abonesiyiz. Evde olmadığımız bir döneme rağmen, 2025 yılı içinde üç ayrı fatura geldi ve to...plamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. 01837453 tesisat numaralı, M***** K**** adına kayıtlı abonelik için bu tutarların normal olmadığını düşünüyoruz. Bu durum üzerine itiraz kay
Diyarbakır Yenişehir ilçesindeki 01617134 numaralı elektrik aboneliğimde, 2023 yılında kullanılan elektriğin geç okuma n...edeniyle 2024 yılı faturalarına yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle 2024 yılı boyunca yıllık tüketim kotam hatalı hesaplanmıştır. 2023 yılı tüketiminin 2024 yılına aktar
Depsaş Enerji’nin internet sitesinden yaptığım borç sorgulamasında, dayım adına kayıtlı 04901049 abone numaralı elektrik... aboneliğinde ödenmemiş yalnızca 2 fatura için yaklaşık 104.000 TL borç görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ödenmemiş 7 fatura için yaklaşık 638.000 TL borcumuz
20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 541 TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Ancak abone numarasını ya...nlış girerek 10135**8 numaralı farklı bir aboneye ödeme gerçekleştirdim. Doğru abone numaram 1013**6’dır. Durumu fark ettikten sonra Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime
04.11.2025 tarihinde yanlışlıkla M**Y** adına kayıtlı 13202882 numaralı abo...neye 674 TL ödeme yaptım. Yanlış ödemeyi fark ettikten sonra Dicle Elektrik
30 Ekim'de Depsaş Enerji Şanlıurfa 0524**95 numaralı elektrik aboneliğimin ...iptali için başvuru yaptım. Hem şubeye giderek hem de online ve çağrı merke
Depsaş Elektrik aboneliğimle ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır elektrik faturalarım SMS ile tarafıma ulaşmamaktadır. Bu sü...re zarfında faturalarımı sadece e-posta yoluyla alabiliyorum, ancak SMS bilgilendirmesi yapılmıyor. Telefon numaramı değiştirdim ve henüz yeni numaramı sisteme güncellemedim. Şanlı
"Şimdilik çözüm sağlandı"
Şanlıurfa’daki evim Mayıs 2025’ten beri tamamen kapalı olmasına rağmen, Eda...ş tarafından tarafıma 17 Eylül 2025 tarihinde 132.725 TL tutarında fatura g
Dicle Elektrik Müdürlüğü’ne ait 5183718 tesisat numaralı aboneyim. Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarım her a...y yaklaşık 5500 TL olarak geldi. Evimde herhangi bir kullanım artışı ya da sayaç arızası yok, faturaların bu kadar yüksek gelmesine anlam veremiyorum. Şimdiye kadar müşteri hizmetl
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Dicle Elektrik tarafından aylardır her gün SMS yoluyla 2994976 tesisat numa...rasına ait bir abonelikle ilgili bilgilendirme mesajları alıyorum. Ancak üz
5210712 tesisat numaralı Depsaş Haliliye/Şanlıurfa müşterisiyim. Bir hafta önce kiracı olduğum evden ayrıldığım için adı...ma kayıtlı olan elektrik aboneliğinin iptali için e-Devlet üzerinden başvurdum. Ancak sürecin uzaması nedeniyle Şanlıurfa Valilik yanında bulunan Depsaş şubesine de gittim ve cuma
Eylül ayı elektrik faturamda, önceki aylara göre herhangi bir kullanım artı...şı olmamasına rağmen 350 TL’lik beklenmedik bir artış yaşadım. Diyarbakır K
Depsaş Enerji’den aldığım elektrik faturasında, Eylül ayından itibaren çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Şanlıurfa Siv...erek ilçesi Ayvanat Mahallesi 12. Cadde Ağır Ağaç Apartmanı 10b Satış Marketi adresinde bulunan tesisatımıza ait, tesisat numarası 6742012, sözleşme tüketici numarası 0525***27 ve
"İlginiz için teşekkür ederim"
Dicle Elektrik Perakende (Depsaş) abonesiyim. 1898802 numaralı aboneliğimde..., Diyarbakır Kayapınar adresinde Eylül 2025 fatura döneminde ve öncesinde f
"Teşekkür ederim"
Dicle Elektrik a. Ş.'ye ait 1167950 numaralı elektrik faturalarım son 4 ayd...ır beklenmedik şekilde yüksek gelmektedir. Özellikle Ağustos ayında evde ki
"Teşekkürler"
Ben Dicle Elektrik Dağıtım'dan şikayetçiyim. Siz Aksa Doğalgaz'ı bana söylüyorsunuz, benim Aksa Doğalgaz ile bir sıkıntı...m yok ki; benim Dicle Elektrik ile sıkıntım var. 0550**52 numaralı elektrik abonesiyim. Aboneliğimi kapattırdım, ancak tarafıma bedel ödenmedi. Çünkü ben aboneliği açtırırken bedel