to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturalarındaki Sürekli Yüksek Tutarlar İçin Açıklama Talebi
Dicle Elektrik Perakende (Depsaş) abonesiyim. 1898802 numaralı aboneliğimde, Diyarbakır Kayapınar adresinde Eylül 2025 fatura döneminde ve öncesinde faturalarım sürekli olarak yüksek gelmektedir. Evde elektrikli cihaz kullanımında herhangi bir artış olmamasına rağmen, uzun süredir benzer şekilde yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum.
Bu konuda şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir kontrol talebim olmadı. Faturamı zamanında ödedim, herhangi bir gecikme veya ek ücretle karşılaşmadım. Depsaş firmasından faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair detaylı ve anlaşılır bir açıklama bekliyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Hamza A. 33879351 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim
