to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 541 TL tutarında elektrik faturası ödemesi yaptım. Ancak abone numarasını yanlış girerek 10135**8 numaralı farklı bir aboneye ödeme gerçekleştirdim. Doğru abone numaram 1013**6’dır.
Durumu fark ettikten sonra Dicle Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana dekont ve dilekçeyle DEDAŞ’a başvurmam gerektiği söylendi. Ancak hafta içi çalıştığım için ilgili evrakları henüz teslim edemedim.
Yanlışlıkla yapılan ödemenin kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sahibi olduğum evin elektrik faturasını ödemek için Dedaş kurumuna 30.05.2025 tarihinde gittim. Oradaki görevli personele, evimin abone numarasını bilmediğimi ancak ev adresimden bulmalarını istediğimi belirttim. Alt katta oturduğumu söyledim ve bana 1027700 numaralı aboneye ödeme yapmam gerektiği s...
04.11.2025 tarihinde yanlışlıkla M**Y** adına kayıtlı 13202882 numaralı aboneye 674 TL ödeme yaptım. Yanlış ödemeyi fark ettikten sonra Dicle Elektrik...
Batman’daki evim için Dicle epsaş Elektrik’ten hiç elektrik kullanmamama ve ev tamamen boş olmasına rağmen, 10131119 abone numarama 12.08.2025 tarihinde 1.141,5 TL tutarında fatura geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun bir önceki aboneye ait olduğunu ve 10 Temmuz - 31 Temm...
Detaş Elektrik tarafından ev elektriği için 2025 Ağustos dönemine ait 6.357,50 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Önceki faturam oldukça düşük gelmişti ve bu ayki fatura olağan dışı şekilde yüksek. Bu durumun sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle il...
Yorumlar