to read complaints and reviews, or file yours. 
5210712 tesisat numaralı Depsaş Haliliye/Şanlıurfa müşterisiyim. Bir hafta önce kiracı olduğum evden ayrıldığım için adıma kayıtlı olan elektrik aboneliğinin iptali için e-Devlet üzerinden başvurdum. Ancak sürecin uzaması nedeniyle Şanlıurfa Valilik yanında bulunan Depsaş şubesine de gittim ve cuma günü abonelik iptalinin yapılacağı söylendi. Buna rağmen verilen tarihlere uyulmadı ve hem şubeden hem de müşteri iletişim merkezinden aldığım bilgiler doğru çıkmadı.
Abonelik iptalinin bu kadar zor ve karmaşık olmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Şu anda bulunmadığım dairenin elektriği hâlâ üzerimde gözüküyor ve herhangi bir sorun yaşanması durumunda sorumluluk kabul etmiyorum. Ayrıca eve yeni kiracının girmiş olabileceğini ve elektriği kullanıyor. Olabileceğini düşünüyorum; bu durumda oluşacak ek faturaların da tarafıma yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Depsaş’ın bu konudaki ilgisizliğinden dolayı mağduriyetim devam ediyor. Sözleşmem olmasına rağmen abonelik iptal işlemlerim bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Adıma kayıtlı olan abonenin derhal feshedilmesini ve ek fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
Depsaş Elektrik aboneliğimde, Şanlıurfa Suruç adresimde iki defadır sayaç okunmadan fatura düzenleniyor. İlk fatura itirazımda iade onaylandı ancak herhangi bir iade yapılmadı. Son faturam da dahil olmak üzere, sayaç kontrolü yapılmadan tarafıma fatura kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müş...
Depsaş Şanlıurfa ' dan abonelik iptali gerçekleştirdim. Otomatik ödeme talimatını kapatmadığım için başka bir kiracının faturasını yine benden kesmişler. Şehir dışında olduğum için şubeye gidemiyorum. Acil bir şekilde sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Şanlıurfa'dan tayinimiz çıktığı için ayrıldık. Depsaş elektrik aboneliğini de e devlet üzerinden sonlandırdık. Sonlandırırken IBAN da paylaşmamıza rağ...
08.09.2025 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde bulunan adresimde, borç gecikmesi gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrik hizmetim saat 14:30’da kesilmiştir. Kesintinin hemen ardından 4.300 TL tutarındaki borcumu ödedim. Buna rağmen, tarafıma elektriğin 1 ila 24 saat içind...
Yaklaşık 1 hafta önce yeni evime taşındım. E-Devlet üzerinden depsaş elektrik aboneliği almıştım fakat sayaç numarasının bir rakamının yanlış girilmes...
Yorumlar