to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Denizbank Çorlu şubesinde maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak banka personeli, hesabı açarken bana zorla kredi kartı ve sanal kart çıkardı, ayrıca sigorta işlemi yaptı. Tüm bu işlemler için bana aidat alınmayacağı söylendi, fakat hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında aidat ve sigorta ücreti kesildi. İşlemler sırasında bana birçok evrak imzalatıldı ve itiraz etmeme rağmen işlemler zorla gerçekleştirildi.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak başarılı olamadım. Personelin prim almak için bu tür uygulamalara başvurması kabul edilemez, başkalarının da benzer şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum.
Kesilen tüm ücretlerin iadesini, kredi kartı ve sigorta işlemlerinin iptalini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
20 Haziran tarihinde Ankara Ümitköy Denizbank şubesine maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Sadece maaş hesabı açmak istediğimi belirtmeme rağmen, görevli personel bunun için kredi kartı almamın zorunlu olduğunu söyledi. Kredi kartı almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hesabı açabilmem iç...
Ocak ayında Denizbank şubesine giderek maaş hesabı açtırdım ben herhangi bir kredi kartı başvurusu olmama rağmen bana o gün şubede kredi kartı çıkartılmış. Buna istinaden bankaya bu kartın Aidatı var mı dememe rağmen sizden alınmaz dediniz. Fakat ekstremde 779 TL kart aidatı şeklinde para kesilmiş h...
Denizbank için 25 Nisan'da oluşturduğum şikayetim sonrası, bankada işlemimi yapan Çorlu şubesi A*** Bey tarafıma dönüş yaparak mağduriyetiniz çözümlenecek, bonus verilecek, siz arada bana hatırlatın dedi. Ben de birkaç kez aradım ve her seferinde 'Notumuz masa üzerinde yazıyor, merkezden dönüş bekli...
Eylül ayında işe başlayacağım yer Denizbank'tan hesap açmamı istedi. Bankada hesabım olmasına rağmen 'açmamız gerekiyor' denilerek hesap açıldı. Hesabı açarken 'kredi kartı vermemiz gerek' denilerek birkaç ay sonra kullanmazsam iptal edileceği, aidat çıkmaması için otomatik ödeme talimatı verilirse ...
Denizbank şubesine hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Ancak personel istemediğim halde kredi kartı da çıkarmış adıma. Daha sonra kartı iptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlandım. Temsilci bana limitimi düşürmemi kartı iptal etmemi söyledi ve kullanmadığınız sürece herhangi bir aidat ödemey...
Yorumlar