Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güven sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kredi Kartı Aidatının Yasal Gerekçelerle İadesi Talebi

profile
20 Ekim 2025 00:21
455
Güven'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim sorun hemen çözüldü”

14.10.2025 tarihinde, 7749 ile biten Güven U. adına kayıtlı Denizbank Gold Master Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

20 Ekim 2025 10:31 (Şikayetten 10 saat sonra)
Güven
Güven
23 Ekim 2025 12:20

Çok teşekkür ederim sorun hemen çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 14:31
262
"Teşekkürler sorun çözüldü"

profile
10 Aralık 2024 18:15
183
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
18 Ocak 2025 00:23
58
Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

profile
17 Mart 2025 16:35
428
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri