Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT İşleminde Gecikme Ve Banka İlgisizliği

21 Temmuz 23:59
368

12 gün önce SWIFT işlemini bulunduğum şubeden gerçekleştirmeme rağmen hâlâ para karşı tarafa ulaşmadı. Konuyla ilgili Denizbank ile görüştüğümde, bizimle bir bağlantısı yok, bizim kontrolümüzde değil dediler. Maksimum 5 iş günü sürmesi gerekirken, yakında bu sürenin 3 katına çıkacak.

Gelişme
Gelişme

29 Temmuz 17:24

Denizbank'ın bu gönderiye cevap vermiş olmasına rağmen ve "72 saat içinde" geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen şikayetten 8 gün geçti ve hala herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. SWIFT ödemesini yaptığım Denizbank şubesiyle telefondan iletişime geçtiğimde kendilerinin herhangi bir suçu olmadığını ve yurt dışındaki bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. SWIFT işlemi yapacaksanız bu bankadan yapmayın ve hatası olduğunda sorumluluk alacak bir bankadan yapmaya özen gösterin.

22 Temmuz 05:37 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Şubat 2024 14:51
1.662
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

31 Ocak 2024 13:44
1.401
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Ocak 2024 13:09
1.514

21 Aralık 2023 13:09
2.895
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

06 Eylül 2024 08:43
1.575
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri