Söz Verilen Yıllık Ücret Alınmadı, İade Talebim Reddedildi

Denizbank Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 0915) 18 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı müş...
Denizbank Gold Troy kredi kartımın son dört hanesi 0551 olan kartıma, 15 Eylül tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında, bir yıl boyunca herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı tarafıma bildirilmişti. Ancak, başvurudan sadece 6 ay sonra bu ücret borç olarak hesabıma işlendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat talebim reddedildi. Yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum, aksi halde kredi kartımı kullanıma kapatacağımı belirtmek isterim.

Denizbank Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 0915) 18 Ekim 2025 tarihinde hesabıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı müş...

Denizbank Gold kredi kartım için, henüz 1 yıl dolmadan 18 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı sadece 4 aydır kullanıyorum ve herhangi bir kampanyadan yararlanmadım, standart olarak kullanıyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine başvurdum ancak tal...

Sonu 4566 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma, 07.09.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. maddes...

Denizbank Business Kredi Troy kartımın son dört hanesi 5633 olan hesabımdan, 21 Ağustos 2025 tarihinde onayım ve bilgim dışında 1049,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında defalarca kartın ücretli olup olmadığını sormama rağmen, kesinlikle kart aidatı alınmayacağı ve ...

Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 3 Ağustos 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretin kartıma yansıtıldığını müşteri temsilcisiyle daha önceki görüşmelerimde de belirtmemişler...
Yorumlar