to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat tarihinde Denizbank Sefaköy şubesini telefonla arayarak ürünlerimi yapılandırdım. Telefonda görüştüğüm hanımefe...ndi işlemlerin tamamlandığını ve herhangi bir eksik olmadığını iletti. Yaklaşık bir hafta sonra Metlife ile yaptığım görüşmede, ürünlerimi yapılandırmamın ardından Metlife poliçem
Denizbank Sefaköy Şubesi üzerinden, staj yaptığım şirketin talebi üzerine “Anında Denizbank Gold Mastercard” isimli kart...ı maaş kartı olarak açtırdım. Bu kartı yalnızca maaş kartı olarak kullanmam istendiği için, bugüne kadar kartla hiçbir alışveriş, nakit çekimi veya benzeri herhangi bir işlem gerçe
16/11/2025 tarihinde Denizbank Sefaköy Şubesi’ne pos yetkisi ve manyetik çe...kim işlemleriyle ilgili başvurum oldu. 4 ay önce şubeye giderek pos başvuru
Denizbank Gold Mastercard’ımın sonu 5007 ile biten kartıma, 8 Kasım 2025 tarihinde 995,50₺ tutarında "yıllık üyelik ücre...ti" yansıtılmıştır. Bu ücretin 6 ayda bir alınmasının da yasal olmadığını düşünüyorum ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Kartımı internet üzerinden, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Ş
Denizbank Sefaköy Şubesi'nden kredi borcumla ilgili olarak iki kez aynı sorunu yaşadım. Şubeden bir erkek çalışan, ismim...i belirtmeden beni arayarak sürekli olarak ödeme sözü giriyor. Durumu kendisine defalarca izah etmeme rağmen, kendi inisiyatifiyle ödeme sözü emri oluşturuyor. Ben kesinlikle herha
Denizbank Gold kredi kartıma Temmuz 2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımı... İstanbul Sefaköy Şubesi üzerinden aldım ve aktif olarak kullanmaktayım. Bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Yasal olmayan bir ödeme talep edilmektedir. Ücretin çekilen
22 Ekim öğlen saat 2’den beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamama ve şifre oluşturamama sorunu yaşadı...m. Şifremi doğru girmeme rağmen sisteme giriş sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, sadece kayıp/çalıntı hattı üzerinden iletişim kurabildim fakat oradan da yar
Denizbank Gold kredi kartım için 05.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden limit düşürme talebinde bulundum. Talebim... üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işlem beklemede görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak bana sadece “işleminiz
İki defa Sefaköy, bir defa Bahçeşehir Denizbank şubesine gitmeme ve bilgilerimi vermeme rağmen Denizbank şubesi bana hes...ap açamadığını söylemektedir. Herhangi bir sebep olmamasına rağmen bunu tekrar etmektedir. Gerçekten hiçbir bankada bunu yaşamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bir şey
Denizbank Sefaköy Şubesi, kredi kartı vermeden hesap açamayacaklarını söylüyor. Müşteriye karşı tutumları çok laubali. E...*** Bey isimli müşteri temsilcisi, el kol hareketleri yaparak konuşuyor ve işine gelirse duruma göre davranıyor. Müdür yardımcısı olduğunu söyleyen M*** Hanım, saat 15:15'te yani m
Dün gece Denizbank'tan sürekli ve sabit olarak kullandığım kendi cihazımda para transferi yapmak isterken hesabım bloke ...oldu. Ekranda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi veya şubeye gitmemi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bir şey yapamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söyledi
Denizbank güvenlik nedeniyle mobil deniz internet bankacılığı vb. Kanallara erişiminiz durdurulmuştur problemi yaşamakta...yım, öyle saçma bir sistem ki ameliyattan yeni çıktım üç gün oldu. Doktor dokuz gün yataktan kalkmamam gerektiğini söyledi ve tüm paramı deniz bankta tutuyordum şimdi tutup da nası
Denizbank Sefaköy şubesinde 2 gişe personeli ve operasyon bölümündeki kişilerin ilgisiz, yetersizlik ve kaba tavırlarıyl...a iş yürütmeye çalışıyoruz. Para çekmek, yatırmak veya diğer işlemleri yapabilmek için günün yarısını bankada oturarak geçirmek zorunda kalıyoruz. Bu şekilde kurumsal bir firmaya y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
