to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetleri ile sanal kartımı değiştirmek istedim ve vadesi gelmeyen ödemelerin durumu hakkında bilgi verildi ve sanal kartım taksitli alışverişin vadesi geldiğinde asıl kart üzerinden ödeneceği söylendi ve sanal kart yeniden üretildi? Sanal kart vadesi gelmeyen ödemeleri tamamı asıl karta yansımış.
Bu işlem bende güvensizlik yarattı? Şikayetim cevaben usullerle uygun yapıldığına dair mesaj geldi.
Bundan böyle kartınızı imkan dahilinde kullanmamaya karar verdim.
Bilginize
Yapılandırdığım kredi kartımın ödeme yaptığım halde yapılmamış gösterilip yapılandırılan kredi kartının içerisine para yatırdığım halde yatırılmamış gibi gösterilip gecikme yaşandığı müşteri hizmetleri tarafından bilgi verilmiştir. Yatırdığım paranın hiç yatırılmamış gibi gözükmesi nedeniyle müşteri...
Kredi kartımdan internet üzerinden taksitli alışveriş yaptım ve yaklaşık 20 dakika içinde iptal ettim. İptal etmeme rağmen aynı gün olmasına karşın, taksitler halinde kredi kartıma paranın yatacağı söylendi. Kabul ettim ve 2-3 ay boyunca taksitler yattı. Ancak daha sonra, kalan taksitlerin tamamının...
Sayın Yetkili, 27 Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak kredi kartıma tanımlı olan faizsiz nakit avans kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilciye kartımın elime ulaştığını ve faizsiz nakit avans kullanmak ...
05.09.2025 günü saat 10.00 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak acil olarak alışveriş yapabileceğim dijital bir kart hizmeti olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri yetkilisi, kart başvurusu alınıp evraklar onaylandıktan sonra sanal kart oluşturulabileceğini ve bu kartla alışveriş ya...
Alışveriş Kredisi 235 
Altın 71 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 878 
Bireysel Emeklilik 127 
Black Kart 1.632 
Bonus Business 404 
Bonus Kredi Kartı 2.656 
Borç Kapatma Kredisi 102 
Çek 51 
Dijital Kredi 48 
Dolar 79 
Dolar Kuru 5 
Döviz 69 
Döviz Kuru 3 
EFT 669 
Eğitim Kredisi 39 
Emekli Kredisi 8 
Emekli Promosyon 149 
Euro 57 
Faizsiz Kredi 649 
Fast 207 
Fatura Ödeme 241 
Fon 495 
Gold Kart 3.283 
Gümüş 6 
Havale 261 
Hesap Açma 687 
Hesap Kapatma 763 
HGS 67 
Hisse 506 
İhtiyaç Kredisi 466 
İşletme Kart 179 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 13 
Konut Kredisi 28 
Kredi 7.727 
Kredi Kartı 26.150 
Kredili Mevduat Hesabı 813 
Kurtaran Hesap 675 
Kurye 326 
Maaş 617 
Mevduat Hesabı 142 MoneyGram 77 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 597 
Net Kart 33 NFC 180 
Numara Güncelleme 167 
Otomatik Ödeme 314 
Para Çekme 641 
Para Yatırma 940 Platinum 645 
Pos 587 
Promosyon 580 
Sanal Kart 92 
Sigorta 1.276 
Sim Kart Bloke 557 
Swift 58 
Şifre 782 
Taksitli Nakit Avans 317 
Tarım Kredisi 34 
Üretici Kart 124 
Vadeli Hesap 161 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar