Denizbank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan internet bankacılığı üzerinden 1.046 TL tutarında kart aidatı kesildi. Müşteri numaram 1525...

15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Platinum kredi kartımdan internet bankacılığı üzerinden 1.046 TL tutarında kart aidatı kesildi. Müşteri numaram 1525...

Denizbank Platinum kredi kartımı kapatmak için 15.10.2025 ve farklı tarihlerde müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, kapatmama sözü verirsem Bonus puan verileceği söylendi ve ben de kabul ettim. Ardından kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, kapatmama sözü verirse...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımla eylül ayında düzenlenen “50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 1 Eylül – 31 Eylül tarihleri arasında toplam 50.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi 4 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak,...

Denizbank Bonus Platinum Mastercard’ıma geçen ay 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için dört kez müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Her seferinde iptal talebim alınmasına rağmen, tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi gerçekleştirilmedi. Kartım ...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Her yıl tarafıma düzenli olarak üyelik ücreti yansıtılmakta, ben de müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, bugüne kadar memnuniyet kapsamında ücretim iade edilmekteydi. Ancak bu yıl, 13 Eylül 2025 tar...

Denizbank Platinum kredi kartımı Ocak ayında aldım ve henüz bir yıl bile dolmamışken, 14 Eylül 2025 tarihinde hesabıma 1.124,50₺ tutarında yıllık üyel...

22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus Platinum MasterCard’ıma (son dört hane: 8484) 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı uzun yıllardır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir aidatla karşılaşmamıştım. Ayrıca, kart başvurusu sırasında bana aidatsız kart seçeneği olduğu da belir...

Denizbank Platinum kredi kartıma yaklaşık 1 ay önce 960 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kartımın son dört hanesi 8979’dur. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başım...

Denizbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 1247) borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem mağazalarda hem de online alışverişlerde denedim, her seferinde “bloke var” uyarısı alıyorum ve işlemlerim reddediliyor. Bu süreçte defalarca müşter...
Denizbank Platinum kredi kartıma 4 Eylül 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız yere yansıtıldı. Geçmiş yıllarda da benzer bir ...

Denizbank Platinum kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.07.2025 tarihinde kartımdan 1.224,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart...

Denizbank Platinum Bej Troy kartımdan 11.07.2025 tarihinde bilgim dışında 1.124,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesi için başvuru yaptım ancak aynı gün olumsuz geri dönüş aldım. Kartı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, herhangi bir ...