to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde, sonu 9464 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumun ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum, ancak olumsuz dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat gereği, kart aidatının herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı halinde kartımı iptal ettireceğimi bildiririm.
Konu ile ilgili gereğinin hızla yapılmasını rica ediyorum.
25/09/2025 tarihinde, sonu 2362 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,00 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Aidatın iadesi için müşteri hiz...
13.10.2025 tarihinde Denizbank Gold Troy kredi kartımın (sonu 9676 ile biten) ekstresine 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, bilgim dışında ve herhangi bir onayım olmadan kartımdan çekilmiştir. İlk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüp ücretin iadesi...
Denizbank Gold Troy kredi kartımın (son 4 hanesi: 9815) henüz bir yıl dolmadan, 4 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk aldığımda sadece 15.000 TL tutarında 3 aylık nakit avans kullandım, bunun dışında kartla herhangi bir alışveriş veya işlem...
Yorumlar