Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Yansıtılan Yüksek Kart Aidatının İadesini İstiyorum

Aytuğ
Aytuğ
Denizbank
29 Kasım 2025 23:05351

Yaklaşık 4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 29 Kasım tarihinde düzenlenen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.124,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Araştırdığımda pek çok müşterinin bu ücretin iadesi için başvurularının reddedildiğini, ancak Şikayetvar üzerinden birçok kişinin sonuç aldığını gördüğüm için ben de buradan başvurmayı tercih ettim.

Denizbank Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin hiçbir koşul öne sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben M***** A**** A****** kart sonu 4 hanem 5285 acilen iadesini talep ederim.

30 Kasım 2025 05:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesildi İadesini İstiyorum

Alper
5 Kasım 2025 16:51405

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Denizbank Kart Aidat İadesi Talebi

Mustafa
Mustafa
Denizbank
17 Mart 2025 23:07341

Denizbank Platinum Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıya...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

Alper
31 Ağustos 2023 13:591.645

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Denizbank Platinum Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Alper
29 Ekim 2024 11:52338

Denizbank Platinum kartımdan 26/10/2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

Zafer
3 Mayıs 2024 14:02223

"Teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri