Borcu Olmayan Müşterinin Kredi Raporunda Kanuni Takip Mağduriyeti


Denizbank Bonus kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 1,5 yıldır Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Kredi kartı borcumun ödendiğine dair Findeks raporumun güncellenmesini ve “kanuni takip” kaydının kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


Denizbank Bonus kredi kartıma ait 2023/44030 ve 2023/52989 takip dosya numaralı borçlarımı yaklaşık 3 ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen kanuni takip kaydım halen kapatılmadı ve sicilimde olumsuz bir şekilde görünmeye devam ediyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ra...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödememe rağmen, yasal takip kaydım Findeks raporumda hâlâ silinmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Her yeni Findeks raporu aldı...

Denizbank Bonus kredi kartı borcumu yaklaşık 1 yıl önce, 2025 TL olarak avukata ödedim ve tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen, bankanızdaki kaydımda hâlâ yasal takip sürecim kaldırılmadı ve bu nedenle başka bankalardan kredi kartı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
Yorumlar