Denizbank Ödenen Kart Borcuna Rağmen Bloke Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mücahit · 2025-11-15T13:37:17+03:00

Denizbank Gold kredi kartımın borcunu 07/11/2025 tarihinde faiziyle birlikte tamamen ödedim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ blokede görünüyor ve "kartınız belirli aralıklarla açılacak" şeklinde bir uyarı alıyorum. Başka bankalarda borcumu ödediğimde kartım hemen açılırken, Denizbank’ta ilk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte en az 6 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Kartımın neden blokede olduğuna dair bana herhangi bir yazılı bilgilendirme veya resmi bir gerekçe sunulmadı. Kütahya Merkez Şubesi’ne bağlı olan ve son dört hanesi 3545 olan kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Tüm paramı bu karta yatırdığım için mağdur oldum ve hastane masrafımı karşılayamadım. Kartımın bir an önce açılmasını talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mücahit

Sorunum daha çözülmedi kartım açılmadı daha mağduriyetim giderilmedi ne biçim bankasınız siz

Mücahit

Denizbank sorunuma çözüm bulmuyor sürekli geçiştiriyor sallıyorlar mağduriyetim giderilmedi

Mücahit

Denizbank kredi kartım borç ödeyeli kaç aylar oldu daha blokeli siz kadar kötü banka görmedim mağdurum aylardır kartımı bir an önce açın

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Denizbank Kredi Kartımın Blokesi Kaldırılmadı, Mağdur Ediliyorum

Ahmet

Denizbank

433

Denizbank Gold kredi kartım borç nedeniyle 1 hafta önce bloke edildi. Bloke işlemi gerçekleşmeden önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana borcumu ödedikten sonra kartımın 24 saat içinde açılacağı söylendi. Tüm borcumu aynı gün ödedim ve ödememin hemen ardından kartımın açılmasını bekledim. Ancak ar...

Ödenen Borca Rağmen Kredi Kartım 3 Aydır Blokeli Ve Net Bilgi Verilmiyor

Mehmet

Denizbank

535

Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 0640) ekstresindeki borcun tamamını bu ay başında ödememe rağmen, kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumda ve halen kullanıma açılmadı. Kartımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Hala Kapalı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Güney

Denizbank

936

Denizbank Gold kredi kartım, daha önce yapılandırma yaptığım borcumu tamamen ödememe rağmen 01.10.2025 tarihinden beri kullanıma kapalı durumda. Tüm borcumu ödedim ancak kartım hala açılmadı ve hiçbir alışveriş, nakit çekim veya online işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarc...

Ödemeleri Tamamlamama Rağmen Kartımın Blokesi Kaldırılmadı Ve Mağdur Edildim

Kübra

Denizbank

340

Denizbank Gold MasterCard’ımın (son 4 hanesi: 4430) kart limiti, ödemelerimi geciktirdiğim için tamamen bloke edildi. 10.11.2025 tarihinde tüm ödemelerimi yapmama rağmen kartımın hala açılmadığını fark ettim. Kartımın açılması için müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım, ancak ne zaman açılacağına dair...

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Bloke Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Selma

Denizbank

1.423

Denizbank kredi kartı borcumu 31 Temmuz 2025 tarihinde ödedim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve kart blokesinin kaldırılacağını söylediler ama hâlâ dönüş yapıl...

1 Yorum