to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs 2026 tarihinde şu an Forum İstanbul Cookshop dış alanda otururken kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Aç olduğumuz için atıştırmalık bir şeyler yemek istedik, özellikle mutfak durumunu sorunca mutfağın kapalı olduğu söylendi. Buna rağmen hemen yan masaya hamburger servisi yapıldığını kendi gözlerimizle gördük.
Mutfak kapalı denip ardından başka masaya yemek çıkarılması hem müşteriyi yanıltmak hem de saygısızlık gibi hissettirdi. Konuyu garsona ilettiğimizde sadece “Bir sorayım” denildi, ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de ilgilenildi. Gelen kokteyl de neredeyse su gibiydi, lezzet olarak da beklentinin çok altındaydı. Garsonların genel ilgisizliğiyle beraber bu yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık.
Bu yaşanan durum için en azından bir özür ve uygun bir telafi bekliyorum. Müşteriye mutfağın kapalı denip başka masaya yemek servis edilmesi ve ilgisiz davranılması Cookshop gibi bir markaya yakışmıyor, bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Cookshop çalışanlarından şikayetçiyim. Her hafta kahvaltıya gittiğimiz mekânda, son iki haftadır çalışanlar o kadar hızlı ki kahvaltımızı adeta boğazımıza diziyorlar. Sanki bir an önce yiyin de kalkın, gidin der gibi bir tavırları var. Çayımı içerken anınd...
26 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.00 civarında Cookshop Etiler şubesine ekibimle birlikte gittik. Gruplar halinde otururken masamıza herhangi bir talebimiz olmadan sular getirildi. Bu sular yine bize sorulmadan açıldı ve bardaklara dolduruldu. Çoğumuz bu suları içtik ancak sipariş etmediğimiz ürünler...
Cookshop Arka Bahçe Etiler şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mekana gelmeden önce telefonla aradığımızda rezervasyon alınmadığı bilgisi verildi. Ancak mekana geldiğimizde bu kez “bugünlük rezervasyon alıyoruz” denilerek tamamen çelişkili bir yaklaşım sergilendi. Buna rağmen ...
31 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında İzmir Optimum AVM’deki Cookshop şubesine tatlı ve kahve içmek için gittik; ancak yaşadığımız deneyim bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Magnolia tatlısı yemek istedik, ne alacağımıza karar veremeyince muz, çikolata ve çileğin karışık olarak hazırlanabi...
27.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Cookshop restoranına üç arkadaş olarak gittik. Önce çay siparişi verdik, gelen çaylar bayattı ve gerçekten ağzımızın tadını bozdu. Çayın yanında getirilen kurabiye de taze değildi ve bayat bir tadı vardı. Ardından caramel latte ...
Yorumlar