Mobil Hesap Kapatma İşlemi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, ne mobil bankacılığı kullanılabiliyor. İşlem yapılamıyor, ne müşteri temsilcisine bağlanılıyor. Hesabımı ve kartlarımı, hesabımdaki paradan ödeyip kapatmak istiyorum. Günlerdir sesli yanıt sisteminden çıkıp da bağlanamıyorum. Yazıklar olsun böyle bankaya. Siz ban...

Müşteri hizmetlerine dakikalarca bağlanamıyorum, telefonu açan yok. Maaş hesabım olmasa gerçekten bir saniye düşünmeden kapatacağım hesabı. Kartım kırıldığı için yeni kart başvurusu yapmak istiyorum uygulama başvuru yapmama izin vermiyor. Müşteri hizmetleri desen telefonu açmıyor. 2 gündür bir kart ...

Sürekli banka hesabı açmaya çalışıyorum fakat başaramıyorum, sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve maaş kartımı alamıyorum. Eğer bana geri dönüş yapabilirseniz çok memnun olacağım. Banka şubesi evime oldukça uzak ve bu durum beni sinirlendirmeye başladı, gerçekt...

Seneler önce açtırdığım maas hesabımı kullanamıyorum ve erişemiyorum. Kapatılmasını istiyorum çözemiyorum ve hiçbir şekilde hesap iletişimim yok gereğinin yapılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde şifre telefon iletisim bilgilerim mevcut değil. Bankaya gidemiyorum çalıştığım için yardımcı olunmasını ist...

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlanmaya çalıştığımda sürekli hata veriyor. Hem telefon arayüzü hem de mobil bankacılık arayüzü efektif ve çözüm odaklı değil. Bu nedenle bir müşteri olarak çok rahatsızım. Sorunumun çözüme ulaşması için yetkililerden destek rica ediyorum.