to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan kullanmış olduğum bireysel kredimi maddi zorluklar nedeniyle yapılandırmak istedim. Mevcut kredi faiz oranım 4,54 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en az kalan vade, en fazla ise 24 ay üzerinden, faiz oranının 6,64 olarak ve sadece sigortasız şekilde yapılandırma yapılabileceği tarafıma iletildi.
Ben faiz oranının bu kadar yüksek olmasını ve zorunlu olarak sigortasız yapılandırma sunulmasını kabul edemeyeceğimi, bu uygulamanın yasal olmadığını düşündüğümü belirttim. Buna rağmen banka, yapılandırmada sigortalı ürün verilemeyeceğini ve faizin 6,64 olacağını söyleyerek başka bir seçenek sunmadı.
Maddi imkanlarımız zaten kısıtlıyken, bu şekilde faiz oranını üst seviyeye çıkarıp daha fazla faiz yükü bindirilmesinin, tarafıma makul ve geçerli bir şekilde açıklanamadığını düşünüyorum. Kredimi, daha makul bir faiz oranı ile ve sigortalı şekilde yeniden yapılandırmak istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kredi yapılandırmamın adil, yasal çerçevede ve ödeyebileceğim şartlarda yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Denizbank'ta kredim için yapılandırma yapmak istediğimi belirterek aradım. Mevcut kredimin faiz oranı %4,29. BDDK'nın yeni çıkardığı kredi ve kredi kartı yapılandırması ile ilgili tekliflerinde %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yapılandırma yapılabiliyor. Denizbank müşteri hizmetleri ile iki kere gö...
Denizbank’taki ihtiyaç kredimi, BDDK’nın yayımladığı karar kapsamında yapılandırmak istiyorum. Kredimin mevcut faiz oranı 3,11 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca 4,99 veya 5,19 oranından yapılandırma yapılabileceği söylendi. Mart ayı içinde müşteri hizmetlerini iki kez a...
2024 Şubat ayında Denizbank Antalya Uncalı Şubesi’nde ihtiyaç kredimi yapılandırmak istedim. Ancak bana %4,96 faizle yapılandırma yapılabileceği söylendi, sonrasında ise %5,36 faiz oranı sunuldu. Ayrıca, sigortalı ve sigortasız seçeneklerde faiz oranlarının farklı olacağı belirtildi. 137.000 TL’lik ...
Denizbank’ta avans hesabım bulunuyor ve şu an yaklaşık 52.000 TL borcum var. Bugün, 20.12.2025 tarihinde banka tarafından telefonla aranarak borcum için yapılandırma yapılabileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda bana, 54.000 TL üzerinden 12–36 ay vade aralığında, sigortalı için ...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık dört ay önce 170.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi taksitlerim yüksek olduğu için, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun çıkarmış olduğu 48 ay yapılandırma düzenlemesinden faydalanarak borcumu 48 aya yaymak istiyorum. Bu talebim için Denizb...
Yorumlar