Kredi Yeniden Yapılandırma Talebime Açıklayıcı Yanıt Ve Destek Bekliyorum

Erdogan

Denizbank

26 Kasım 13:48

225

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için mobil uygulama üzerinden yeniden yapılandırma talebinde bulundum, ancak 'uygunluk yok' denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Neden uygun olmadığıyla ilgili de net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Dört ay boyunca yardımcı oldunuz, teşekkür ederim; fakat maaş sıkıntısı yaşıyorum. Araştırabilirsiniz, diğer bankalar yardımcı oldu, siz de olursanız sevinirim.

Gelir durumum ve mevcut koşullarım nedeniyle borcumu daha rahat ödeyebilmek için kredimin yeniden yapılandırılmasını istiyorum. Talebimin tekrar değerlendirilerek tarafıma gerekçesiyle birlikte açıklayıcı bir dönüş yapılmasını ve mümkünse kredimin yeniden yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Denizbank

26 Kasım 16:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Olumsuz Yanıt

Melis

26 Kasım 14:58

184

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet

15 Ekim 10:09

1.833

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 20.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında tüm şartları sağladığım ve 20.000 TL kredi kullanabileceğim uygulama üzerinden açıkça gösterildi. Ancak başvurum banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiy...

sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg

sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Talebime Açıklama Ve Çözüm Sunulmuyor

Samet

21 Kasım 11:19

454

Yaklaşık 20 gün önce Denizbank’taki bireysel kredim için telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 25 bin TL olan kredi borcumu, mevcut ödeme koşulları beni zorladığı için daha uygun taksitlerle ödemek istedim. Ancak müşteri temsilcileri ile yaptığım birden fazla...

Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve BDDK Kararı Uygulanmıyor

Aydın

22 Ağustos 12:23

1.085

22/08/2025 tarihinde Denizbank’a 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 48 ay vade ile yapılandırmak için başvuruda bulundum. Ancak, banka tarafından kredi gecikmemin BDDK’nın yayınladığı tarihten sonra olduğu gerekçesiyle yapılandırma talebimin kabul edilmediği belirtildi. Oysa BDDK’nın yeni kararı...

Kredi Yapılandırma Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve BDDK Kararı Uygulanmıyor

Cihangir sonuçtan memnun değil

Kredi Başvurusu Sürekli Reddediliyor, Açıklama Bekliyorum

Cihangir

09 Ekim 17:15

500

Denizbank mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “Mevcut bilgilerinizle başvurunuzu değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Başvurum...

kredi-basvurusu-surekli-reddediliyor-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular