İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

Denizbank'a ait Deniz Bonus Trink MC son dört hanesi 9028 olan kredi kartımdan, 07.12.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan 821,50 TL tutarında "yıl...

Denizbank'a ait Deniz Bonus Trink MC son dört hanesi 9028 olan kredi kartımdan, 07.12.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan 821,50 TL tutarında "yıl...

Denizbank Net Kredi (543427******9632) kartımla 8 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirildi. A101 marketinden cep telefonu alınmış gibi 2.832,00 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor; ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim. ...

Denizbank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve borcum gecikmedeydi. İcralık olmamak için bugün asgari tutar olarak 660 TL ödedim ve ay içinde borcun tamamını kapatmayı planlıyordum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda bu miktarı ödemem halinde kartımın gecikmeden çıkarılacağı bilgisi veri...

Denizbank kredi kartımda yaklaşık üç ay boyunca 'satış faizi, KKDF' adı altında haksız kesintiler yapıldığını fark ettim. Eylül ayında başlayıp kasım ayında da devam eden bu kesintileri, tesadüfen ekstrelerimi detaylı kontrol ederken gördüm. Eğer kontrol etmeseydim, muhtemelen sistem bu kesintileri ...

Denizbank mobil uygulamasında adıma tanımlı business kredi kartı için 300.000 TL ön onaylı limit görünüyor ve bu limitin 26.02.2026 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyor. Ancak yaklaşık 15 gündür bu ön onaya rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor ve limit tanımlanamıyor. Bu süre içinde Bandırma Şu...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 5 Kasım 2025 tarihinde 'kredi kartı yıllık üyelik ücreti' adı altında 995,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken tarafıma bu şekilde yüksek tutarda bir aidat yansıtılacağı açık ve net şekilde belirtilmemişti. Kesinti sonrası müşteri hizmetl...

Denizbank Gold MasterCard’ım için kayıp/çalıntı kart yenileme ücreti adı altında 26 Kasım 2025 tarihinde kartıma 148,57 TL yansıtılmıştır. Kart yenileme sürecinde müşteri temsilcisine özellikle bu ücretin alınıp alınmayacağını sorduğumda, herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça belirtilmişti. Buna r...

Denizbank kredi kartımın blokesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden üç farklı temsilciyle görüştüm. Her üçü de kart blokemin, kredi kartı borcumun asgari tutarını ödediğim takdirde kaldırılacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek 27.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra ise...

Denizbank kredi kartı müşterisiyim, 775.000 TL limitli kartıma bağlı olarak eşim adına 30.000 TL limitli ek kart çıkarttım. Ancak hiçbir makul gerekçe olmadan, aniden “evrak eksikliği” bahanesiyle bu ek kart keyfi bir şekilde bloke edildi. Ek kartı kullanan eşim, ödemesini yapan ise benim. Buna rağ...

Denizbank’a ait son dört hanesi 7079 olan kredi kartımdan, 06.11.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin alınacağına ilişkin daha önce tarafıma herhangi bir bildirim yapılmamış, açık rızam da alınmamıştır. 6502 s...
Denizbank kredi kartıma Kasım ayı boyunca geçerli olan “peşin otomotiv harcamalarına taksit” kampanyasından yararlanmak istedim. Borusan Otomotiv Çayyolu Şubesi’nde 42.320 TL tutarında peşin ödeme yaptım (kart son 4 hanesi: 9605). Ancak kampanya şartlarına uygun şekilde yaptığım harcamama taksit uyg...

Eylül ayında Denizbank’ın “Elektronik Alışverişlerinizde 7.000 TL'ye Varan Bonus! ” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartımla Vatan Bilgisayar Bostancı İstanbul Şubesi’nden 28 Eylül 2025 tarihinde 30.859 TL tutarında, 3 taksitli bilgisayar monitörü a...
Denizbank kredi kartıma özel olarak, mobil uygulama üzerinden sunulan ve 1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında geçerli olan “70.000 TL ve üzeri harcama sözüne 1.200 TL ParaPuan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 84.163,54 TL harcama yaptım ve kredi kartımın son dört hanesi 6469’dur. Kampanya k...

Denizbank’tan kullandığım 180 bin tl tutarındaki bireysel kredimi, 10 Temmuz 2025 itibariyle sunulan %3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ısrarla %4,54 faiz oranını sunuyorlar ve %3,11 oranının sadece kredi kartı için geçerli olduğu...

Denizbank Bonus kredi kartımda yaklaşık 8 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen sürekli olarak bloke bulunmaktadır. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunun çözülmesini talep ettim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Tüm Denizbank şubelerinde ve internet bankacılığında aynı ...

Denizbank 8302 İle Biten Karttan Tekrar İzinsiz Aidat Kesintisi! Daha önce Denizbank tarafından 8302 ile biten kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti iznim dışında tahsil edilmişti. Bu durumu bankaya ilettim ve akabinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma, söz konusu ...

Merhaba, Mart 2025 tarihinde Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL çekilmiş. Ne bir bildirim geldi ne başka bir şey. Uygulamaya ...

Merhaba, Mart 2025 tarihinde Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1023 TL çekilmiş. Ne bir bildirim geldi ne başka bir şey. Uygulamaya girmesem haberim olmayacak. Bu ücretin kanun hükmü gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmadan iptal edilerek en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini ...

Merhaba, 14 Mart 2025 tarihinde Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1521 TL çekilmiş. Ne bir bildirim geldi ne başka bir şey. Uygulam...

21.02.2025 tarihinde Muğla Marmaris yücel eczanesinden 5.025TL lik ilaç ödememi yapmadan önce kampanyalar bölümünden sağlık harcamalarına (eczane) ücretsiz 2 taksit hatta Troy kartlara 3 taksit olarak kampanya başlatılmıştır. Kampanyaya katılımdan günler sonra alışveriş yaptığım eczanemden ekstreme ...

Denizbank kendi kendine kredi kartımı ben yurt dışındayken iptal edip yerine başka bir kart yollamaya çalışmış. Kasada kaldım da haberim oldu. Ben hayatımda bu kadar müşterisinin aleyhine çalışan bir banka görmedim. Hiç haber de vermiyorlar. Yaptıkları saçmalığı. Bana sormadan benim kartımı nasıl ip...

Denizbank kart limitimi düşürmek istedim. 3-4 gün oldu. Mobil uygulama üzerinden talepte bulundum, baktım hiçbir işlem yok. Müşteri hizmetlerini aradım, belki daha hızlı yardımcı olunabilir diye ama zaten bekleyen bir talebim olduğu için yardım edemeyeceklerini belirttiler. Yani bu durum, limitimi d...