Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

profile
01 Temmuz 2025 17:38
179
Nermin'in Teşekkür Mesajı
“Kart aidatı iadesi yapıldı ama bu platform üzerinden başvuru yapılınca. Arayıp ben talep ettiğimde kabul edilmemişti. Teşekkürler...”

Sonu 8980 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma 30.06.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50₺ yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

02 Temmuz 2025 06:32 (Şikayetten 12 saat sonra)
Nermin
Nermin
04 Temmuz 2025 09:36

Kart aidatı iadesi yapıldı ama bu platform üzerinden başvuru yapılınca. Arayıp ben talep ettiğimde kabul edilmemişti. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selahattin
13 Mart 2025 09:56
266
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 12:37
225
"Teşekkürler"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2025 16:14
127
"Şikayetvar sayesin de 24 saat içinde para iade işlemim gerçekleşti. Teşekkürler..."

profile
08 Temmuz 2025 16:55
70

profile
30 Haziran 2025 14:53
145
denizbank-kredi-karti-aidatinin-yasal-olmadigi-gerekcesiyle-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri