Ana Sayfa
Denizbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı İptali Sonrası Belirsiz Borç Mesajları Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

ID:32613044

Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İptali Sonrası Belirsiz Borç Mesajları Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

Pinar

Denizbank

30 Mayıs 2025 21:39

461

Uzun zamandır çalıştığım Denizbank kredi kartıma talebim dışında alışveriş sigortası yapıldığı için limitimi iptal ettirdim. Ardından uygulamaya baktığımda kredi kartı bilgim olmadığını gördüm, ekte fotoğraf var. Ardından telefonuma borç ödeyin mesajı geldi, bunda da meblağ yok, ekte fotoğraf paylaştım. Ardından da telefon mesajı geldi ve onda da meblağ yok, kaldı ki 30 mayısta gelen mesajda son ödeme tarihi 29 Mayıs görünüyor. Henüz duru görü yeteneğim olmadığı için borcumu bilmiyorum. Koskoca bir bankanın da iptal edilen kartın bilgilerini silmesini çözemiyorum

Denizbank

31 Mayıs 2025 05:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Denizbank

05 Haziran 2025 17:33

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Denizbank Kredi Kartı İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanlış Bilgilendirme

Ahmet

Denizbank

12 Nisan 2025 16:21

299

Denizbank'tan aldığım kredi kartımı iptal ettim. Bana bankada görünen limitimin de sistemden kaldırılacağını söylediler. Fakat üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen risk merkezi raporunda Denizbank'ta kredi kartım olduğu görünüyor. Bu sebeple başka bir bankadan başvuru yapamıyorum. Çağrı merkezini...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Onaysız Yapılan Kart Sigortası Hk

Mustafa

Denizbank

12 Eylül 2023 23:33

958

Denizbank kredi kartını kullanmaktayım. Fakat bilgim olmadan kartım güvende diye bir sigorta yapılmış onayım olmadan sigortanın iptalini istediğimde 30 günü geçtiği bilgisi verilmiştir. Zaten fatura yansımadan nasıl bilgim olabilir. Başka bankalarında kartını kullanıyorum ilk defa başıma böyle bir ş...

Denizbank Onaysız Yapılan Kart Sigortası Hk

1 Destek

Denizbank Kafasına Göre Kredi Kartı Sigortası Kesiyor

Yasin

Denizbank

08 Ağustos 2023 15:37

1.180

İşyerimde otururken Denizbank çalışanları geldi. Kart vermek istediklerini söylediler. Kabul ettim ücreti vs olmadığını da belirttiler. Bu bankacı arkadaşlar bana nakit avans vs çekmişler ben bunları gittikten sonra fark ettim kredi kartını hiç kullanmadım hiçbir şekilde işlem gerçekleştirmedim. Geç...

İzinsiz Gönderilen Kredi Kartı ve İptal Sorunu

Kadir

Denizbank

03 Ekim 2024 12:51

303

Denizbank, bilgim olmadan kredi kartı yolluyor. Geçen sene kartın ücretini tahsil için arıyorlar. Kartımın borcunu ödüyorum, ödediğim halde kartı iptal etmek istiyorum. Bankaya ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Denizbank kadar vizyonsuz bir banka görülmemiştir.

Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Borç Sorunu Ve Sürekli Yanlış Bilgilendirme

Rasim

Denizbank

16 Eylül 2024 18:55

1.243

Yaklaşık 3 ay önce Denizbank kredi kartımın borçlarını ödeyip iptal ettim. Akabinde 25 gün sonra kadar telefonla otomatik sesli yanıt sistemi borcum olduğunu söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; önce borcum olmadığı, daha sonra olduğu ama konuşup borcumun olmadığını kartı kapattığımda teyit ett...