to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunu Ödedim, Kart Ve Hesap Açılmıyor
Denizbank kredi kartı borcumu bir hafta önce tamamen ödemiş olmama rağmen hem kartım hem de hesaplarım açılmıyor ve hesabımda bulunan 3.900 TL’yi kullanamıyorum. Borcumu kapattığım halde kartımda bloke olduğu, kapandığı söyleniyor ve bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyorum.
Bir haftadır devam eden bu durum nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kendi paramı kullanamıyorum. Borcumu eksiksiz ödediğim halde kart ve hesaplarımın kapalı kalmasının gerekçesini anlamakta zorlanıyorum.
Hesabımdaki 3.900 TL’nin derhal kullanıma açılmasını ve kredi kartımdaki blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
