to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait kredi kartımın sonu 2439 ile biten hesabımdan, 20 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL "ü...yelik ücreti / yıllık kart ücreti" adı altında tahsilat yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu bedelin haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Sonu 5114 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 900 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücr...etinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
"Mağduriyetimi kısa bir zaman içerisinde giderildiği için yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iptali v...e iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında talebimin işleme alındığı bilgisi verildi ancak ertesi gün tekrar aranarak talebimin olumsuz sonuçl
"Bu raddeye gelmesinde herne kadar bankanın tutumu sebep olsa da çözüme ulaştırdıkları için de ayrıca teşekkür ederim."
Sonu 4239 ile biten Denizbank Troy Black kredi kartıma 17/12/2025 tarihinde... 1.046,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllık üyelik ücreti adı
"."
"Sorunu çözmek konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 5262 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 21/12/...2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapı
Denizbank’a ait Black Mastercard 5574******8931 kredi kartımı aktif olarak ...kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 1.521,00 TL tu
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan 12 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan 821,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu tutarın kart kullanımımı zorlaştırdığını ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kart limitim zaten 1.000 TL. Her sene D
Denizbank Bodrum Şubesi müşterisiyim ve Black Mastercard kredi kartıma 11 K...asım 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa
Ben İ****** A*****, Denizbank maaş müşterisiyim. Bankanızın temsilcisi tarafından bana Denizbank Black kredi kartı tanıt...ılırken, bu kartın yıllık kart aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilerek kartı almam sağlandı. Ancak 2025 Nisan ayında ekstreme 1.581 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarı...n hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Aidatın iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu bedelin ger
Denizbank’a ait, sonu 6955 ile biten Gold kredi kartımdan, 19.12.2025 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 9...95,49 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, yürürlükteki kanun h
Denizbank Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.150 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücretin ip...tali için sesli görüşme ile müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar
"Şikayetim sonrası aynı gün iadesi yapıldı ve müşteri temsilcisi aradı"
Denizbank’a ait, sonu 7482 ile biten kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde t...oplam 1.046 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu yıl için
Denizbank’a ait 8977 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 21 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, ...1.521,00 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin, bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ed
Uzun süredir Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve kartımı neredeyse tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. 20 ...Aralık 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etm
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 2 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL... tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteri olan biri olarak bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu durum üzerine müşteri hizme
Denizbank’a ait Denizbank Business kredi kartımı Aralık 2024’ten bu yana hiç kullanmama rağmen, 17 Aralık 2025 tarihinde... kartıma 1.049,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Durumu fark
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 yılı için 1.046 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı uzun... süredir kullanıyor ve düzenli olarak hem harcama hem de ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum. İlgili ekstremin son ödeme tar
Denizbank’a ait 4139 ile biten Gold master kredi kartımda yıllık üyelik ücreti adı altında iznim ve onayım olmadan ücret... yansıtılmasından şikayetçiyim. 18 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda kart aidatı yansıtıldığında ücret tarafıma ia
"Para iadesi oldu ve hemen çözülmesi beni çok memnun etti. Bir müşteriniz olarak size çok teşekkür ediyorum"
Sonu 1203 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, 11/12/2025 t...arihinde üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır.
Çalıştığım kurum Denizbank ile anlaşmalı olduğu için Nisan 2025 tarihinde mecburen Denizbank Antalya Uncalı Şubesinden h...esap açtırdım. Hesap açılışı sırasında defalarca kredi kartı istemediğimi belirtmeme rağmen, kartın zorunlu olduğu söylendi. Maaş müşterisi olduğum için de kart aidatı alınmayacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
