to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Beşiktaş Platinum kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 8 yıldır bankanızda düzenli harcamalar yapan biriyim. 2...025 Aralık ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak tüm itirazıma rağmen kart aidatının i
"Denizbank kısa sürede şikayetime olumlu yanıt verdi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 20 yıla yakındır Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Aral...ık ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz
Denizbank'a ait 5556 60******4277 numaralı Platinum kredi kartıma, 07.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ü...creti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan, 13 Aralık 2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1.124...,50 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartım Karabük Merkez Şubesi’ne bağlı olarak kullanılmaktadır ve bu ücretle ilgili olarak tarafıma ö
"Her sene jet hızında çözüyorlar sorunu teşekkürler harikasınız"
Denizbank Platinum Bej kartıma, 03/12/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1124,50 TL borç yansıt...ılmıştır. Bu haksız kart ücretini ödemek istemiyorum. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız şekilde iptal edilerek tarafı
"İade yapıldı teşekkürler"
Sonu 8324 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 1.124,50 TL tutarında ...kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartı tarafıma veril
Geçen sene okula kart vermeye gelen Denizbank görevlileri, Denizbank Platinum kredi kartını kart aidatı olmadığı ve işle...mleri hızlandıracaklarını söyleyerek bize pazarladılar. Formları doldururken zaman zaman telefonlarımızı alıp bilgileri kendileri işaretlediler. Kart aidatı olmadığı iddia edilen k
"İade için teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 7546 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken bankanın saha elemanları tarafından tarafıma herhangi bir kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. En az 5 yıldır bu kartı kullanıyorum v
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 27....11.2025 tarihinde kartıma 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2024 yılında yine Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında kart aidatı iptali sağ
Denizbank’ta Pınar P*********** adına kayıtlı, 5556 ile başlayan ve 1000 il...e biten Deniz Platinum Bej Master kredi kartımı aktif olarak kullanan bir m
Denizbank’a ait, sonu 6059 ile biten Platinum kartımı uzun süredir kullanma...ktayım. 04.12.2025 tarihinde, kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3531 olan lacivert Platinum kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
10.10.2025 tarihinde Denizbank Platinum Black Master kredi kartımın (son dört hanesi 5037) ekstresine 1.521,50 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin Tüketici Kanunu’na aykırı olarak alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak ai
"Sorun çözüldü"
Denizbank’a ait Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 06.12.2025 tarihind...e 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede bugün fark
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Deniz Platinum kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1....124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken benden yıllık aidat kesintisiyle ilgili herhangi bir onay alınmadı ve bu konuda açık bir bilgilendi
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı uzun yıllardır kullanıyordum. Ancak son zamanlarda doğru düzgün kampanyası olmadı...ğı için neredeyse hiç kullanmadım. Ekstreniz kesilmiştir diye mesaj gelmese onun bile farkında olmayacaktım. Hareketsiz kartın ne ekstresi kesilmiş diye baktım aralık 2025 ekstresi
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' ad...ı altında kart aidatı çekilmiştir. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz talebinde bulundum; ancak iyi hizmet verebilmek için bu ücretin alınması gerektiği
"Teşekkürler ilginiz için iadem gerçekleşti. Sağ olun."
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır... düzenli olarak kullanıyorum. 30.10.2025 tarihinde ekstreme 1.124 TL tutarı
Denizbank Melikgazi Şubesi müşterisiyim. Daha önce blokeli olan kredi kartım iptal edilmişti. Kısa süre önce tarafıma ye...niden 20.000 TL limitli Denizbank Platinum kredi kartı tanımlandı. Kart basım aşamasına geçildi, ancak kart henüz elime bile geçmeden “riskli gözüküyorsunuz” şeklinde mesaj aldım v
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 4988 ile biten BJK Platinum kredi kartımdan, 29 Kasım 2025 ...tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.046,00 TL kesinti yapılmıştır.
Denizbank kampanya birimi tarafından aranarak Platinum kredi kartı başvurusu yapmam istendi. Telefonda bana, kredi kartı... çıkarıldıktan hemen sonra kullanabileceğim, 25.000 TL tutarında, 3 ay geri ödemeli ve faizsiz bir kampanyadan yararlanacağım açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek kart başvurumu yap
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Platinum kredi kartı kullanıyorum. 29 Kasım tarihinde düzenlenen e...kstreme, bilgim ve onayım dışında 1.124,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100