Ana Sayfa
Denizbank
HGS
HGS İptali Sonrası İade Yapılmadı, Bankadan Çözüm Bekliyorum

ID:32895401

Gülsevin sonuçtan memnun

Çözüldü

HGS İptali Sonrası İade Yapılmadı, Bankadan Çözüm Bekliyorum

Gülsevin

Denizbank

30 Haziran 2025 12:41

1.126

Gülsevin'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Denizbank1112698008 etiket numaralı HGS iptal ettirdim. 477,75 TL iade olacak ama olmadı. Denizbank aradım bizim bir alakamız yok kara yolları ödeme yapmamış diyor. Ama ben HGS sızın bankanızdan aldım. Bu HGS Sizin bankamız gönderdi. Karayolları bizimle ilgisi yok bankanız ile görüş diyor. Bankanıza güvenip sizden aldım. Güvenim sarsıldı. Lütfen iadenin yapılmasını rica ediyorum. Yoksa bankanıza ait kredi kartı ve hesabımı kapatmak zorunda kalacağım. Çözüm bekliyorum.

2 Yorum

Denizbank

01 Temmuz 2025 10:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Gülsevin

11 Temmuz 2025 11:20

Sorun çözüldü teşekkürler.

Gülsevin

11 Temmuz 2025 11:28

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ömer

07 Temmuz 2025 00:38

2 ay olacak iadem yapılmadı. Sizin sorununuz çözüldü mü? Kızdığım için bu bankanın kredi kartlarını da kapattım.

Gülsevin

Şikayet Sahibi

11 Temmuz 2025 11:18

Merhaba buraya yazdıktan sonra çözüldü.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HGS İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Banka Ve Karayolları Arasında Mağduriyet

Tayfun

Denizbank

16 Temmuz 2025 11:29

950

"Aynı gün eski HGS bakiyem danizbank hesabıma aktarıldı teşekkürler bu kadar kolay çözülebiliyor ise aynı durumdan mağdur insanların müşteri hizmetleriyle görüşmelerinde sorunu çözmelerini tavsiye ederim. Çözüm sağlayamadığı durumlarda insanların bu platforma başvurma isteği oluşmaktadır. Bu da markanız için kötü bir izlenim oluşturmaktadır"

HGS İadesi Yapılmadı, Bankaya Güvenim Sarsıldı

Recep

Denizbank

21 Nisan 2025 22:31

1.465

Denizbank HGS iptal ettirdim. 875 TL iade olacak ama olmadı. Denizbank aradım bizim bir alakamız yok kara yolları ödeme yapmamış diyor. Ama ben HGS sızın bankanızdan aldım. Bu HGS Sizin bankamız gönderdi. Ödenek iadesini sizin de takip et meniz lazım. Bankanıza güvenip sizden aldım. Güvenim sarsıldı...

İlker sonucu yetersiz buldu

HGS İptalinden Kalan 742 TL Bakiyem Günlerdir İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

İlker

Denizbank

17 Temmuz 2025 15:02

1.014

Tarafınızdan iptal ettirdiğim HGS’ye ait 742 TL bakiye, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. İlk etapta “iade bankamız tarafından yapılacaktır” denmesine rağmen, sonrasında Karayolları’na yönlendirilmem, müşteriyle alay eder gibi bir yaklaşımdır. İade sorumluluğu Denizbank’a a...