to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Tekrarlayan Taksit Gecikmesi, Yeniden Yapılandırma Talebi
Denizbank’ta daha önce borcumu yapılandırmıştım; ancak yaklaşık 5 aydır her ay bir taksitim gecikiyor. Bu süreçte hem buradan hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca kez başvuruda bulunarak borcumu tekrar yapılandırmak istediğimi belirttim.
Yaptığım tüm başvurulara rağmen tarafıma sadece ekranda herhangi bir yapılandırmanın görünmediği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli gecikmede kalmak istemiyorum, borcumu düzenli ve makul taksitlerle ödeyebilmek için yeniden bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank’ın mağduriyet yaşamadan borcumu ödeyebilmem için tekrar yapılandırma imkanı sağlamasını ve bu konuda acil olarak yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
