Denizbank'ta Havale İşleminde Çifte Kesinti Ve Küsurat Sorunu

Denizbank'ta USD hesabım var. Başka bir hesaptan benim hesabıma havale yapıldı. Diğer hesap, gönderme ücretini kestiği halde, Denizbank da ayrıca bir kesinti yaptı. Üstelik, küsurat olan paramı da alamıyorum. Bu kadar kesinti olması hiç adil değil; hem gönderenden hem de alıcıdan kesinti yapılamaz. Hesaplarımı kapatacağım, çünkü bu durumu sürekli yaşayamam sonuçta.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




