Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Yıllık Kart Aidat Ücreti İadesi

Denizbank Yıllık Kart Aidat Ücreti İadesi
15 Nisan 2024 15:46255

Şahsıma ait, sonu 3275 ile biten Denizbank Gold kartıma 14/04/2024 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi'nin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksız şartlar' başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı için söz konusu sözleşme şartı, önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatının iadesi gerektiğine dair kesin hükmü bulunmaktadır. Ayrıca, yukarıda belirttiğim Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan geriye dönük kesilen kart aidatının da iadesi gerektiğine dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti gibi isimler altında tahsil ettiği aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kesilen ücretin iptal edilmesini ve tekrarlanmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve Denizbank'a ait kartlarımı iptal edeceğim.

15 Nisan 2024 17:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti

6 Ağustos 2024 14:3552

Şahsıma ait sonu 4100 ile biten Denizbank Gold kartım 05/08/2024 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. T...

Denizbank Yıllık Üyelik Ücret İade

7 Ağustos 2023 11:21382

Şahsıma ait sonu 3275 ile biten Denizbank Gold kartım 13/04/2023 tarihinde 418,50 TL yıllık üyelik ücreti yansımıştır. T...

5
Çözüldü

" Denizbank Üyelik Ücreti "

8 Ağustos 2023 11:50150

"Şikayet çözüldü"

" Denizbank Üyelik Ücreti "
4
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Kesilen Üyelik Ücreti

7 Ağustos 2023 11:21425

"Sorun çözüldü"

Denizbank Yıllık Kart Aidat Ücreti

1 Temmuz 2024 19:40127

Şahsıma ait sonu 5309 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartıma 15/06/2024 tarihinde 689,50 TL yıllık üyelik ücreti ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri