to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank yatırım hesabımı henüz 1 aydır kullanıyorum. Ancak üç defadır "hisse senedi kredisi ödemesi" adı altında yatırım hesabımdan para çekiliyor. Müşteri hizmetleri, şubeyi aramam gerektiğini söylüyor. Şube, Denizbank Yatırım'ı aramam gerektiği söylüyor. Denizbank yatırım telefon numaranız güncel değil deyip kapatıyor. Numaramı güncellediğimi söylediğimde bana müşteri hizmetlerini arayın deyip sürekli aktarma yapılıyor. Kesinlikle sorunuma çözüm bulunmuyor şubeye gittiğimde personel "bizden de kesiliyor" deyip geçiştirdi. Lütfen gereken dönüş tarafıma yapılsın.
Denizbank hisse işlemleri için kullanıyorum ve her gün değişik miktarlarda para çekiliyor. Hesabım eksiye düşüyor, sonra geri 1 TL eksiği ile hesabıma geçiyor. Dekontta hisse senedi kredisi ödeme borcu olarak gözüküyor. Hiç kredi işlemi yapmadım Denizbank'ta; sadece bir halka arz işlemine girdim, on...
Yaklaşık bir yıldır Denizbank yatırım hesabı kullanıyorum ve hiçbir zaman yatırım hesabım için kullanım ücreti alınmamıştı. Ancak bugün (15 Ocak 2024) hesabımdan kullanım ücreti kesilmiş. Saat 16:31'de müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sordum. Bana sistem tarafından 3 ayda bir veya aylık olarak...
Denizbank, yatırım hesabıma yatırdığım param ile benden izinsiz fon alımı yapıyor. Hesap hareketlerinde parayı görebiliyorum ancak çekemiyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Maaş hesabım olmasa asla kullanmam. Yatırım hesabımdaki paramı çekmem gerekiyor ve siz beni mağdur ediyorsunuz. Mağduriyeti...
Denizbank bir pişmanlıktır. Ocak ayında açtığım hesaptan yıllık kullanım ücreti kesildi. Bir yıl dolmadan iki kez geri iade talebi oluşturdum, ancak iade yapılmadı. Ücret bilgim olmadan kesildi. Müşteri hizmetleri defalarca bekletti ve iki kez görüşme sırasında telefon birden kapandı. Bu nasıl bir d...
Denizbank maalesef beni mağdur etti. Dün müşteri hizmetlerini defalarca aradım; biri başka bir birime aktarması gerekirken sesli yanıt sistemine yönlendirdi, diğeri ise görüşmeyi sonlandırdı. Kaç defa aradığımı bilmiyorum. Bana 3.800 TL borç çıkarılmış, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum çün...
Yorumlar