Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Sahte Arama Şikayeti Ve Güvenlik Talebi

profile
28 Ocak 16:48
1.024

28.01.2026 tarihinde saat 15:50’de 0 212 265 ** ** 75 numaralı telefondan Denizbank adına arandım. Arayan kişi kendisini F***** olarak tanıttı; hitap şekli olarak banka ve şube adıyla birlikte adım ve soyadımı kullanınca, iş yoğunluğunun da etkisiyle bir an için gerçek banka araması zannettim. Ses tonu ve müşteri temsilcisi netliği tam olarak güven vermedi, ancak konuşmanın başında bu nedenle “evet” demiş bulundum.

Görüşme sırasında 25.000 TL faizsiz kredi fırsatından bahsedildi; ben ise kabul etmeyip telefonu kapattım. Herhangi bir SMS onay kodu talep edilmedi, ben de herhangi bir tuşa basarak ya da başka bir şekilde onay vermedim. Fakat buna rağmen adıma herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda şüphe duymaya başladım.

Bu numaradan yapılan aramanın Denizbank ile resmi bir bağlantısının olup olmadığının kontrol edilmesini, hesabım ve adıma tanımlı tüm ürünler için güvenlik kontrolü yapılmasını ve adıma herhangi bir işlem yapıldıysa bunun tarafıma ayrıntılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Benim gibi müşterilerin bu tür şüpheli aramalara karşı bilgilendirilmesi ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınması konusunda da Denizbank’ın aksiyon almasını rica ederim.

29 Ocak 09:37 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri