Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yüksek Kart Aidatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Sonu 0709la biten Denizbank kredi kartıma 14.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Denizbank Platinum kredi kartım için 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti alınmıştır. Kartı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve aktif taksitli ödemelerim var.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, alınan aidatı iade edemeyeceklerini ifade ettiler. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve sonrasında iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank Platinum kredi kartımdan alınan 1.124,50 TL yıllık kart aidatının tamamının iade edilmesini veya en azından ekstreye puan olarak tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.


Denizbank’a ait Platinum kredi kartımdan 11.10.2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı karttan geçen yıl da yıllık kart aidatı tahsil edildi ve her yıl bu şekilde yüksek tutarlı aidat alınmasından rahatsızım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iad...

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemesine rağmen, yüksek bir ücret olarak hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kart aidat...
Denizbank Gold kredi kartıma 2025 Kasım ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat tutarının oldukça yüksek olması nedeniyle, tüketici olarak haklarımdan yararlanarak bu ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durumla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini iki...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19.11.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iptali için banka ile görüştüğümde olumsuz dönüş yapıldı ve aidat iadesi yapılmayacağı söylendi....
Yorumlar