Denizbank Onayım Olmadan Hesabımdan Sigorta Ücreti Çekiliyor, Param Geri Verilmiyor
Hesabımdan Metlife Hayat sigortası adına düzenli olarak para çekiliyor. Ben hayat sigortası yaptırmadım. Onay vermedim.
Geçen aylarda da Axa Sigorta'dan iznim olmadan bana eşya paket sigortası yaptınız. İtirazlarım sonunda onu iptal ettiniz ama çekilen parayı tam yatırmadınız.
Şimdi de Metlife Hayat Sigortası çıktı. Ben hiçbir yere onay vermedim. Hayat sigortası istemiyorum. Benimle bu konuda kimse zaten irtibata geçmedi. Otomatik ödeme adı altında insanlara otomatik sigorta yapamazsınız. Sürekli bunu takip etmek zorunda mıyız. İşlemlerin iptalini telefon ile de yapabilirken neden beni şubeye davet ediyorsunuz? Ben onay vermedim. Bana bildirim de gelmedi ben sigorta istemiyorum.
İptal edip kesintisiz tüm paramı iade ediniz, lütfen bir daha da beni sigorta yapıp durmayınız.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


