Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Müşteri Hizmetleri Şarkısının Notaları :)

Denizbank Müşteri Hizmetleri Şarkısının Notaları :)
30 Ocak 2024 21:28239

Lafa başlarken selamünaleyküm demek istiyorum. Bu bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmuyor. Kredi kartı borcumu öğrenmek için arıyorum, ancak 15 dakika 38 saniye boyunca sadece müzik dinletiyorlar. Eğer müzik dinlemek istesem Spotify'dan dinlerim. Umarım bu söylediklerimin sizin için bir değeri vardır. Bir dahaki sefere umarım müşteri hizmetlerine daha hızlı bağlanabilirim. Bankanızda 200.000 Türk Lirası bakiyem olmasına rağmen beni bu şekilde bekletmeniz kabul edilebilir değil. Kim bilir, gerçek bir sorunu olan bir müşteri ne kadar bekletiliyordur. Lütfen biraz insaf gösterin. Sizden özür veya bir beklentim yok, sadece bir dahaki seferde lütfen bu kadar uzun süre bekletmeyin ve bir insan sesi duymak istiyorum. Not: 15 dakika 38 saniye sonunda müşteri hizmetlerine bağlanıp bağlanmadığımı merak ediyorsanız, hayır, bağlanamadım.

31 Ocak 2024 05:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

31 Ocak 2024 09:39

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Okan
2 Mart 01:13

762 gün Oldu Hala İletişime Geçeceksiniz 3-4 Ay Sonra Bana Haber Vermeden Yapıp İadesi İçin 12 Ay Beklettiğiniz Sigortanın Taksiti Bitince kapatacağım Bankanızda Olan Tüm Hesaplarımı Bilginiz Olsun.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama!

5 Aralık 2023 20:35393

İlk defa bir bankanın müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için bu kadar çaba sarf ettim. O kadar çok garip soru var ki, t...

Denizbank Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı.

18 Nisan 2024 11:29530

Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda 17 dakika hatta bekletildikten sonra müşteri temsilcisi telefonu 'buyurun' diy...

5
Çözüldü

Mobil Bankacılık Hesabımın Blokesi Kaldırılamıyor: Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

13 Mart 2025 15:302.945

"Saygıdeğer vatandaşlar hesabınızın bağlı olduğu şubeyi arayın. Çözüyorlar"

1

Denizbank Benimle Oyun Oynuyor

12 Ağustos 2024 18:051.060

Kredi kartı ürünümün yapılandırılması ile ilgili müşteri hizmetlerinizi arıyorum, talebiniz alındı deniyor. Sonrasında d...

1

Denizbank Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor, Ulaşmak Çok Zor Çok

21 Mayıs 2024 15:132.109

25 dakika beklemem sonucunda müşteri hizmetlerine bağlandım, kayıtlardan sizde bakabilirsiniz. Aşırı sinir bozucu bir du...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri