Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanakların Sunulması

11 Ekim 13:50
370
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sonu 1955 ile biten Denizbank kredi kartımdan 10 Ekim 2025 Tarihinde 1.124.50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu yıl kesilen 779 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı tamamen kapatacağım. Ek olarak, yazılı olarak iptal bildiriminde bulunulmuş olup olumsuz olarak e-posta üzerinden dönüş yapılmıştır. Tarafınıza beyan eder, gereğinin yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili geri dönüş yapılmasını rica ederim.

11 Ekim 16:24 (Şikayetten 2 saat sonra)
Zeynep
13 Ekim 18:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

Beyza
19 Mayıs 23:22
48
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
17 Mart 12:01
269

Çağrı
20 Nisan 16:13
103

Simge
25 Mart 00:41
263

Denizbank Kart Aidatı Şoku: 955,50 TL İadesi İçin Mücadele

Can
20 Nisan 16:39
106
Denizbank Kart Aidatı Şoku: 955,50 TL İadesi İçin Mücadele
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri