BES Fesih Sonrası Eksik Ödeme Ve Fon Satış Gecikmesi Mağduriyeti

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sözleşmemin feshi sonrasında, bana gösterilen fesih onayında kesintiler ve vergiler düşüldükten sonra hesabıma geçmesi gereken tutar yaklaşık 528 bin TL olarak görünmesine rağmen, hesabıma 501 bin TL yatırıldı. Yani fesih onayında belirtilen ve satış yapılarak ödenmesi gereken tutardan yaklaşık 26–27 bin TL daha az ödeme aldım.

Bu durumu fark eder etmez Anadolu Hayat ile iletişime geçtiğimde, fon satışının taraflarınca 2–3 gün geç yapılması nedeniyle zarar oluştuğu ve bu yüzden bu şekilde ödeme yapıldığı söylendi. Ancak bana fesih onayı aşamasında gösterilen tutar, satış yapılması ve aynen tarafıma ödenmesi gereken 528 bin TL tutardı; bu tutarın daha sonra fon gecikmesi gerekçesiyle eksik yatırılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Anadolu Hayat’tan, BES sözleşmemin feshi sırasında tarafıma gösterilen ve onayladığım 528 bin TL civarındaki tutarın eksik kalan kısmının hesaplanarak derhal tarafıma ödenmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.