Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
İsmail
01 Ağustos 2025 00:04
483

Denizbank Gold Troy kredi kartı üyelik ücreti iade talebimdir. Sonu 1301 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 26/07/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL üyelik ücreti adıyla para çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum.

"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

01 Ağustos 2025 09:56 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Temmuz 2025 17:08
485
"İade tarafıma gerçekleştirildi teşekkürler."
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrullah
15 Temmuz 2025 14:50
364
"Sorunu yaşamak da can sıkıcıydı ama sorunumu hemen çözdüler teşekkürler"
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2025 05:09
359
"Teşekkür ederim"

profile
20 Temmuz 2025 01:21
113

profile
Şevval
15 Temmuz 2025 11:38
388
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri