to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Ekstresi Mailime Ulaşmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Denizbank kredi kartı ekstremi banka da kayıtlı mail adresime göndermiyor veya gönderemiyor. Müşteri hizmetleri birimiyle defalarca yaptığım görüşmelere, yazılı başvuruya rağmen kredi kartı ekstremi mail adresime göndermiyor veya gönderemiyor. Kredi kartımı limit artışı talebinde bulunmam, olumsuz cevap almam nedeniyle kapattırdım. Banka tarafından tanımlanan 120.000 TL olan limitimi sakıncalı bularak 50.000 TL'ye çektim. İhtiyaç olunca artırmak istedim. Kendisi istediğinde artıran banka benim isteğime olumsuz cevap verdi, bende kredi kartı mı kapattırdım. Yetkili hiç itiraz etmeden kapattı şaşırdım. Başka bir bankanın kredi kartını kullanmaya başladım. İlgili banka tarafından sorunumun çözülmesini istiyorum, yine gönderdik deyip oyalamamalarını bekliyorum. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
