Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Aidatının Gerekçesiz Olarak İade Edilmemesi

profile
Sümeyye
22 Ekim 2025 12:29
172

10 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1224 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 2363’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu aidatın iadesi için iki kez internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, ancak her ikisi de olumsuz sonuçlandı ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı.

Kredi kartı aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Ekim 2025 16:51

Denizbank Bonus kredi kartıma 17 Ekim 2025 tarihinde 1.224 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl bu ücret alınmakta olup, ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam etmek istememe rağmen, her yıl alınan bu yüksek üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin oluşturulup, ücretin tarafıma iade edilmesini ve konunun çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Kartımın son dört hanesi: 2363.

22 Ekim 2025 15:00 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
Süleyman
10 Ekim 2025 19:12
267

profile
Keziban
14 Eylül 2025 14:29
111

profile
25 Ağustos 2025 14:48
311

profile
09 Eylül 2025 17:40
203
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri