Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kart Aidatının Her Yıl Tekrar Kesilmesi Ve İade Sürecinin Yoruculuğu

Denizbank Kart Aidatının Her Yıl Tekrar Kesilmesi Ve İade Sürecinin Yoruculuğu
Denizbank Kart Aidatının Her Yıl Tekrar Kesilmesi Ve İade Sürecinin Yoruculuğu
Denizbank Kart Aidatının Her Yıl Tekrar Kesilmesi Ve İade Sürecinin Yoruculuğu
Denizbank Kart Aidatının Her Yıl Tekrar Kesilmesi Ve İade Sürecinin Yoruculuğu
profile
29 Mayıs 2025 16:00
452

Denizbank müşterisi olarak, 4 Mayıs 2025 tarihinde sonu 5845 ile biten Denizbank kredi kartımdan 569 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aynı zamanda maaş müşterisiyim ve yatırım hesabım da Denizbank'tadır. Her sene aynı itirazı yapmaktan gerçekten yoruldum ben artık. Daha önce 2020 yılı için kesilen ücretin iadesini yapmıştınız. 2021 yılında yeniden kesinti yapıldı ve aynı süreç tekrarlandı. 2022 ve 2023 2024 derken bu sene de yine ekstreme yansıdı. Maaş hesabımı açmak için ofisimize gelen ve maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağını söyleyen o dönemki temsilcinizin verdiği bilgiye güvenerek bu kartı kullanmaktayım. Her yıl bu durumun peşinde koşmak istemiyorum ve kesilen ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. 2024 yılında yaptığım itirazı da ekte paylaşıyorum ayrıca bu seneki ekstrem ile beraber. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince; bankanızın aldığı üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdinde hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi, Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

29 Mayıs 2025 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2024 21:08
455
"3 gün içinde çok hızlı denebilecek bir sürede sonuçlandı. Umarım aynı döngüye tekrar tekrar girmeyiz ama bu son olur, teşekkürler hızlı ve olumlu sonuç için"

profile
28 Ağustos 2024 19:17
289
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

profile
Hüseyin
21 Mayıs 2024 14:32
171

profile
Tuğçe
20 Mayıs 2024 20:04
215

profile
20 Mayıs 2024 15:02
256
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri