to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Haberim Olmadan Kredi Kartı Kapattı
Denizbank, talebim, isteğim, arzum, rızam, onayım ve haberim olmaksızın kredi kartımı kapattı! Denizbank, sonu 9966 ile biten Platinum Bonus kartımı benden habersiz, onayım ve rızam olmaksızın kapattı. Birçok kez aradım ama kartımı açmıyorlar. Üstelik kartımı talebim üzerine kapattıklarını iddia ediyorlar. Ben böyle bir talebimin olmadığını söylememe rağmen kabul etmiyorlar. Emekli maaşımı Denizbank'tan almama rağmen bu yanlıştan dönmüyorlar. Velhasıl, müşteriden habersiz ve müşterinin rızası, onayı olmadan kredi kartı nasıl kapatılır, anlamakta güçlük çekiyorum. 'Kartımı tekrar açın' diyorum, açmıyorlar. Ne yapacağımı bilemiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
