to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold MasterCard’ta Açıklanmayan 1.303 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
Denizbank Gold MasterCard kredi kartımdan 18.03.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat bilgisi tarafıma açıkça belirtilmemişti.
Bu tutarın haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu bedel tarafıma yansıtılmış durumda.
Denizbank’tan kredi kartıma yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
