to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartı İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kesilen bu yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir müşteriniz olarak, bu tutarın en kısa sürede kredi kartıma geri yatırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
