to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 3680 ile biten kartıma ait tüm ekstrelerimde, satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, faiz BSMV ve KKDF adı altında çeşitli tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler 28 Aralık 2025 tarihinden bu yana ekstrelerimde düzenli olarak yer almaktadır.
Herhangi bir gecikme, ekstra bir talebim ya da tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu kalemler altında ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum. Bu nedenle, kartımdan bugüne kadar alınan tüm satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, faiz BSMV ve KKDF adı altındaki kesintilerin tek tek incelenerek, haksız olduğu tespit edilen tutarların eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
İlgili incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını, aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 0244 olan hesabımdan, son iki aydır ekstrelerimde “satış faizi”, “nakit faizi”, “taksit bakiye faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında toplamda -405,07 TL + 60,76 TL KKDF + 60,76 TL BSMV olmak üzere haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart ücretin...
Denizbank Bonus ve ticari Business kartlarımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her ay düzenli olarak dönem borcumu son ödeme tarihinden önce ödememe rağmen, her ekstreme bilgim dışında satış faizi, BSMV faizi ve KKDF gibi ücretler yansıtılıyor. Son olarak 24 Ekim tarihli ekstremi inceled...
Denizbank Bonus kredi kartımda Ekim 2025 ekstresinde, 28.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti, ayrıca satış faizi ve taksit bakiyesi faizi adı altında ücretler kesilmiştir. Haziran 2025 ekstresinde de satış faizi, faiz BSMV ve KKDF ücreti yansıtılmıştır. Benzer şekilde, geçmiş yıllardaki ekstreler...
Denizbank’a ait, sonu 0728 ile biten kredi kartımın Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 ekstrelerinde “satış faizi”, “satış gecikme faizi”, “taksit bakiyesi faizi”, “nakit faizi”, “faiz BSMV” ve “KKDF” adı altında limitimden düşen ve ekstrede detayını göremediğim tutarların haksız yere kesildiğini fark et...
Denizbank Bonus Troy kredi kartımı 2025 yılı başından beri kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 7038’dir ve işlemlerimi Ankara Siteler Şubesi üzerinden yapıyorum. Her ay düzenli olarak asgari ödemelerimi yapmama rağmen, 2025 yılı başından itibaren ekstrelerimde “satış faizi”, “taksitli satış faizi...
Yorumlar