to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımca aktif olarak kullanılan, 8826 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yıllık üyelik ücreti adı altında 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önce kartımı kapatma talebinde bulunduğumda, banka tarafından “kartınızı kapatmayalım, limiti düşürelim ve yıllık üyelik ücreti almayalım” şeklinde beyanlarda bulunulmuş, yıllık üyelik ücreti alınmayacağı tarafıma açıkça ifade edilmiştir.
Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı hükümler gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu tür yıllık kart/üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin ve HGK kararlarıyla da geriye dönük alınan kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, bankanızın kart aidatı, yıllık üyelik ücreti, yıllık kart ücreti gibi isimler altında tahsil ettiği bu tutarın hukuka ve daha önce tarafıma verilen sözlere aykırı olduğunu düşünüyorum.
01.04.2026 tarihinde kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart/üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ekstra bir yükümlülük altında bırakılmayı kabul etmiyorum ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını istiyorum. Şikayetimin olumsuz sonuçlanması halinde Bankalar Birliği’ne ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi belirtmek isterim.
Denizbank Black kredi kartımın sonu 8363 ile biten kartımdan 01.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. B...
Denizbank’a ait, sonu 3187 ile biten Black Edition kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal ...
Denizbank’a ait Black kredi kartımın sonu 9092 ile biten kartıma, 13 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
Denizbank’a ait, son dört hanesi 9818 ile biten Black kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı çıkaran yetkili, bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça belirtmiş olmasına rağmen, bö...
Denizbank’a ait Black kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 12.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar kartıma yansıtılmış ve ekstreme dahil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum...
Yorumlar