to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma olan borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık iki aydır kartımı kullanmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmayı beklerken hâlâ bu uyarı ile karşılaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturulduğu söylendi; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, blokaj devam ediyor. Borcunu ödemiş, yükümlülüklerini yerine getirmiş bir müşteri olarak kartımın hâlâ bloke görünmesi hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratmaktadır.
Denizbank’tan, borcumu ödemiş olmama rağmen devam eden bu blokajın acilen kaldırılmasını ve Bonus kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartıma, banka nezdindeki tüm borcumu 28.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen hâlâ “Hesabınızda bloke vardır” uyarısı nedeniyle işlem yapamıyorum. Kart borcumu kapattıktan sonra kartı kullanmak istediğimde bu durumla karşılaştım ve o günden beri kartımı aktif olarak kullan...
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 3 ay önce tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım üzerinde hâlâ bloke bulunuyor. Herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu blokenin aylardır kaldırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca dile getirmek ve bilgi almak için müşteri...
Denizbank bireysel Bonus kredi kartımın borcunu 20 Ağustos tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşık 110 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısını almaya devam ediyorum. Borçlarımın tamamını kapatmama ...
Denizbank Bonus kredi kartımda geç ödemelerden dolayı daha önce bloke bulunmaktaydı. Eylül ayında tüm ödememi yapmama rağmen yaklaşık 4 aydır kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili yaklaşık 4 gün önce kayıt açtırdı...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu uzun süre önce tamamen ödememe rağmen, bir seneyi aşkın süredir kartım ve hesabım hâlâ blokededir. Mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde “müşteri hesabı bloke” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...
Yorumlar