to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Vergi dairesi, maaş hesabımdaki blokenin kaldırılması için yaklaşık 1 ay ön...ce bankaya mail göndermiş olmasına rağmen, bu maile hâlâ cevap verilmediği için hesabımdaki bloke kaldırılmıyor. Bu bilgiye vergi dairesiyle yaptığım görüşmede ulaştım. Kayseri Sa
Denizbank kredi kartım ve hesabımla ilgili olarak telefon numaramı ve telefonumu güncelledikten sonra iki gündür “48 hat...alı bloke” hatası alıyorum. Bu nedenle ne mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Aradığımda sürekli mobil bildirim onayı isteniyor ancak
30 Haziran Salı günü saat 14:40–15:00 aralığında Eskişehir Emek Mahallesi E...rtaş Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı hesaba QR kod i
Denizbank kredi kartı hesabımda nisan ayından beri bir bloke bulunuyor ve bu nedenle kartımı sorunsuz şekilde kullanamıy...orum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanızda ve diğer bankalarda yaşanan ödeme aksaklıkları gerekçe gösterilerek blokenin bu nedenle konulduğu söylend
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 2 gündür kaldırılmadı. Kart numaramın ...son 4 hanesi 5078’dir. Borcu ödedikten sonra kartımı kullanmak istiyorum ancak halen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylüyorlar fakat artık ye
Denizbank’ta bulunan hesabımda bloke olduğu için birkaç gündür işlem yapamıyorum. Borcumu tamamen ödememe rağmen blokele...rin kaldırılması için müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor ancak 4 gündür bir temsilciye ulaşamıyorum. Hesap bloke kaldırma işlemi için defalarca çağrı merkezini aradım, bağla
Denizbank Gold kredi kartım, daha önce yapılandırmada olduğu için blokedeydi. 1 Temmuz tarihinde kart borcumu tamamen ka...patmama rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açılacağı söylendi ancak bun
Geçen hafta Android telefonuma Denizbank Mobil uygulamasını indirdim ancak o günden beri bir kez bile giriş yapamıyorum.... Hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısı üzerinden denediğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyor ve hesabıma bloke konuluyor. Her s
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve 01 Nisan 2026 tarihi itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim. B...una rağmen kredi kartımın üzerinde halen bloke bulunuyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca
Denizbank kredi kartımda herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 2 aydır kartıma bloke konul...muş durumda. Ekstrelerimde de ödenmemiş bir borç görünmüyor ancak buna rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen taraf
Denizbank cep şube üzerinden dün akşam saat 19:00 sularında işlemlerimi yaparken, hiçbir uyarı veya şüpheli işlem olmama...sına rağmen hesabım güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin güvenlik birimine takıldığı ve güvenlik biriminin beni arayacağı söyle
Nisan 2023 döneminde emekli oldum ve Temmuz 2023’ten bu yana emekli maaşımı... Denizbank’tan almaktaydım. 2 Temmuz tarihinde maaşımı başka bir bankaya ta
Denizbank’taki bireysel hesabımdan Mart 2023’ten bu yana bilgim ve iznim olmadan fon alımları yapılmaktadır. Habersiz al...ınan fon tutarı yaklaşık 20.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. Ayrıca hesabımda yaklaşık 1.500 TL civarında bloke bulunmaktadır ve bu tutardaki fonu sattırmıyorlar. Fon alımlarına ve b
Denizbank internet bankacılığı üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine b...ir türlü bağlanamıyorum. Sistem “müşteri temsilcisine bağlanılıyor” diyor fakat hiç bağlanmadan çağrı düşüyor ve işlem yarım kalıyor. Bugün içinde bu işlemi en az 7 kez denedim ve
02.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank’taki yatırım fonu hesabımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 28.00...0 TL tutarında yatırım fonu alımı gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay sorulmadı, talimat vermedim ve iznim olmadan hesabımda bloke oluştu. Du
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırmama rağmen borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı. Kalan... borcumu tamamen ödedim, feragat/felek yazımı da alarak bankaya teslim ettim ve kartıma konulan haciz bu işlem sonrasında kaldırıldı. Buna rağmen kredi kartıma konulan bloke bir tü
Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım yatırım/fon hesabımda, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 53.000 TL tutara ...bloke konulduğunu dün fark ettim. Herhangi bir yasal takip, mahkeme kararı ya da tarafıma yapılmış bir bilgilendirme olmamasına rağmen param şu an kullanılamaz durumda ve hesap üze
Denizbank Platinum kredi kartımı 28 Nisan’da yapılandırdım ve 16 Mayıs’ta yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu toplu ol...arak ödeyip kapattım. Kartımı kullanmaya devam edebilmek için de tarafıma bayramda açılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ bloke durumda ve hiçbir şekil
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim. Hesabımı açtıktan yaklaşık bir yıl sonra mobil bankacılık erişimim herhangi bi...r gerekçe gösterilmeden bloke edildi. 2024 yılında yaptığım şikayetvar.com başvuru sonucunda mobil bankacılık erişimim yeniden açıldı ancak kısa bir süre sonra yine herhangi bir aç
Denizbank internet ve mobil bankacılık şifremi 3 defa yanlış girmem nedeniyle yaklaşık 2, hatta 2,5 aya yakındır tüm dij...ital kanallara erişimim kısıtlandı. İnternet bankacılığına ve mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, şifrem bloke durumda. Bu süre içinde defalarca şubeye gidip işlem
Denizbank kredi kartıma 27 Mayıs tarihinde bloke konuldu ve aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen blokeyi hâlâ kaldırm...adılar. Hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen kartımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ancak her seferin
Denizbank’a ait kredi kartı ve KMH hesabıma ait tüm borcumu yaklaşık 1 yıl önce ödememe rağmen, 2025 Eylül–Ekim dönemind...en bu yana üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Uzun süredir borcum olmamasına rağmen kartımı ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak bugün çağrı merk
Denizbank kredi kartıma daha önce yapılandırma yapmıştım. Durumlarımı düzelttim ve yaklaşık 2 ay önce borcumu tamamen ka...pattım, diğer kredilerimi de düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen kredi kartım halen kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımda bloke olduğunu ve ekstreme borç y
Denizbank’ta bulunan kredi kartım yaklaşık 7 aydır bloke durumda ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bl...okenin sebebiyle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
