Yurt Dışındaki Müşteriye SMS Güvenlik Kodu Gönderilmiyor, Bankacılık Hizmetinde İlgisizlik
Avustralya’da yaşayan bir müşterinizim ve yıllardır Denizbank’taki emekli/vadesiz hesabımı online olarak sorunsuz kullanıyordum. 3 Aralık 2025 tarihin...
Avustralya’da yaşayan bir müşterinizim ve yıllardır Denizbank’taki emekli/vadesiz hesabımı online olarak sorunsuz kullanıyordum. 3 Aralık 2025 tarihin...

Denizbank üzerinden çocuklarım için iki adet “Çocuklara Özel BES” hesabı açtırdım. Altı ay boyunca düzenli ödeme yaptım, ancak bu süreçte BES fonları sürekli zarar etti ve yatırdığım paradan sürekli kayıp yaşadım. Toplamda 10.000 TL’den fazla para kaybettim. Sistemden çıkmak istediğimde ise işlemle...
Denizbank İstanbul Aksaray Şubesi’ne bağlı tl, döviz, BES ve yatırım hesaplarım bulunmakta ve yurt dışında yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır, mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hesaplarımdaki nakit ve yatırımlarımı yönetemiyorum. Uygulamaya girişte “telefonunuzu senkronize etmeniz gerek...
Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Altı üstü çalıştığım iş yerimin çalıştığı banka olduğu için hesap açtım ve tabii ki otomatik BES hesabımda açılmış oldu. Haberim bile yoktu ama hesap açılırken bununla alakalı formu tabii ki imzalatmışlardır o yüzden itiraz etmedim bile. Şimdi iptal etmek is...